江西禾尔斯环保科技有限公司数字营销现状调研问卷
1. 您的身份类型
企业/机构/决策人员
普通消费者
行业从业者/研究者
其他
2. 您所在企业 / 机构所属行业
包装印刷
餐饮零售
电子制造
政府/事业单位
食品加工
其他
3. 您所在企业 / 机构规模
微型（＜10人）
小型（10至99人）
中型（100至499人）
大型（500人及以上）
4. 您在企业 / 机构的采购相关权限
全权决策
参与建议
仅执行采购
无相关权限
5. 您的年龄段：
18~25
26~35
36~45
46~55
55以上
6. 您的月均收入
3000元及以下
3001至5000元
5001至8000
8001至15000
15000以上
7. 您是否了解生物降解材料相关产品（如可降解餐盒、包装、餐具等）
完全不了解
略有了解
一般了解
比较了解
非常了解
8. 您是否听说过江西禾尔斯环保科技有限公司:
从未听说
偶尔听说
有所了解
非常熟悉
有合作 / 购买经历
9. 若您知晓该企业，最初了解到的渠道是（可多选）
行业展会 / 会议
搜索引擎（百度 / 谷歌等）
行业垂直网站 / 平台
社交媒体（微信 / 抖音 / 小红书等）
电商平台
朋友 / 同行推荐
政府 / 机构公示
其他
10. 提及江西禾尔斯，您首先联想到的关键词是（可多选）
生物降解材料
技术领先
环保绿色
产品齐全
国际认证
解决方案服务商
无联想
其他
11. 若您对该企业有认知，您对其品牌形象的评价
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
是生物降解材料领域的专业品牌
拥有核心的技术研发能力
注重环保社会责任，产品符合绿色理念
能为客户提供定制化的解决方案
品牌值得信赖，产品质量有保障
12. 您是否接触过禾尔斯的以下数字渠道（可多选）
企业官方网站
微信公众号 / 视频号
抖音 / 快手
小红书 / 微博
行业 B2B 平台（如阿里巴巴 / 慧聪网）
LinkedIn / 领英
搜索引擎推广（百度 / 谷歌竞价）
未接触过任何数字渠道
其他
13. 若您接触过上述数字渠道，对其整体体验的评价
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
渠道信息更新及时、内容丰富
页面设计简洁，操作 / 浏览便捷
能快速找到所需产品 / 技术信息
渠道互动性良好（留言 / 咨询回复及时）
渠道信息真实可靠，与企业实际相符
14. 您认为禾尔斯目前的数字渠道布局存在的主要问题是（可多选）
渠道类型单一，覆盖不足
各渠道信息不统一，内容脱节
信息更新滞后，缺乏时效性
互动性差，咨询无回应
页面体验差，查找信息困难
未接触过，无感知
其他
15. 若您接触过禾尔斯的数字营销内容，其主要内容类型为（可多选）
技术参数 / 专利认证
产品介绍 / 规格
行业政策解读
产品应用案例
环保科普知识
企业荣誉 / 资质
产品使用场景展示
其他
16. 这类内容对您了解禾尔斯的帮助程度
毫无帮助
帮助较小
一般
帮助较大
非常有帮助
17. 您更希望看到禾尔斯的哪些数字营销内容（可多选）
技术参数 / 专利认证（专业深度）
产品应用案例（行业 / 场景化）
环保效益数据（如减碳 / 降解效果）
产品对比（与传统塑料 / 同类竞品）
科普视频（降解原理 / 产品使用）
客户证言 / 合作案例
企业研发 / 生产过程展示
定制化解决方案介绍
其他
18. 您更希望看到禾尔斯的哪些数字营销内容（可多选）
技术参数 / 专利认证（专业深度）
产品应用案例（行业 / 场景化）
环保效益数据（如减碳 / 降解效果）
产品对比（与传统塑料 / 同类竞品）
科普视频（降解原理 / 产品使用）
客户证言 / 合作案例
企业研发 / 生产过程展示
定制化解决方案介绍
其他
19. 您偏好的数字营销内容形式是（可多选）
图文资讯 / 白皮书
短视频 / 动画
直播（工厂 / 产品演示）
图文海报 / 信息图
线上研讨会 / 讲座
数据报告 / 行业分析
其他
20. 您认为禾尔斯当前的数字营销内容存在的主要问题是（可多选）
过于偏重技术参数，理解门槛高
缺乏场景化，无法感知产品价值
内容形式单一，缺乏吸引力
内容与自身需求脱节
发布频率低，缺乏持续性
未接触过，无感知
其他
21. 您是否有购买 / 采购生物降解材料产品的需求
无需求
近期有需求
未来6至12个月有需求
长期有需求
22. 若有需求，您是否会考虑选择禾尔斯的产品
绝对不会
可能不会
不确定
可能会
一定会
23. 影响您选择禾尔斯产品的核心因素是（可多选）
品牌知名度 / 行业口碑
技术实力 / 专利认证
产品质量 / 国际认证
环保效果 / 降解性能
产品价格 / 性价比
定制化解决方案能力
数字渠道展示的信息可信度
售后服务 / 技术支持
其他
24. 数字营销渠道 / 内容对您的购买 / 采购决策的影响程度
毫无影响
影响较小
一般
影响较大
决定性影响
25. 您能接受生物降解材料产品较传统塑料产品的溢价范围
不接受溢价
5%以内
6%到10%
11%到20%
20%以上
26. 若您不考虑选择禾尔斯产品，主要原因是（可多选）
品牌认知度低，缺乏信任
产品信息了解不足
价格偏高，性价比低
产品品类 / 规格无法满足需求
数字渠道体验差，信息不可靠
有固定合作的供应商
其他
27. 您认为禾尔斯应优先强化哪些数字营销渠道的建设（可多选）
官方网站（升级优化）
微信公众号 / 视频号
抖音 / 快手（短视频 / 直播）
行业 B2B 平台（阿里巴巴等）
LinkedIn / 领英（针对 B/G 端）
搜索引擎优化 / 推广（SEO/SEM）
小红书（C 端科普 / 场景展示）
其他
28. 您认为禾尔斯应如何提升数字营销的互动性（可多选）
及时回复线上咨询 / 留言
开展线上直播答疑 / 产品演示
建立客户社群（微信 / QQ）
推出线上产品试用 / 体验活动
开展环保主题互动活动（如打卡 / 答题）
其他
29. 对于禾尔斯数字营销策略的优化，您还有哪些其他宝贵的建议?
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