县域药店数字化服务与体验调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
1. 您的常住地类型
2. 您的性别
3. 您的年龄
4. 您的文化程度
5. 您常去的县域药店品牌
6. 您是否有慢性疾病（如高血压、糖尿病等）
7. 您平时用智能手机（能上网、用微信的手机）吗
8. 您会用微信或支付宝付钱吗
9. 您会自己在手机上使用医疗健康类小程序 / APP 吗（如查健康信息、挂号）
10. 如果能在手机上看到自己的健康情况（如血压、血糖记录），您愿意用这个功能吗
11. 您用过常去药店在手机上的服务吗（比如：在手机上查会员积分、在线买药送到家、和医生在线聊天等）
12. 您用过药店的哪些手机服务
13. 您使用药店手机服务的频率
14. 您选择药店手机服务的原因是
15. 您对药店的手机服务，总体感觉怎么样
16. 您觉得药店的手机服务，主要问题在哪
17. 您用这个慢病管理服务，主要是管理哪种慢性病
18. 您对这个慢病管理服务，感觉怎么样
19. 您觉得这个服务对管理您的健康有帮助吗
20. 您对常去药店的店员服务（比如热情、熟悉您的需求）满意吗
21. 如果您不熟悉手机操作，店员说可以帮您代为操作（比如帮您使用积分），您愿意吗
22. 如果药店的手机服务做得更好了，会让你更愿意来这家店吗
23. 您长期来这家药店，最重要的原因是什么
24. 您最希望药店的手机服务在哪些地方改进
25. 您对县域药店“数字化服务+线下人情服务”的融合有哪些建议（比如，怎样才能让您觉得既方便又亲切）
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