尊敬的宁波市中小企业秘书岗位从业者:
您好!本次调研旨在系统了解宁波市中小企业秘书的时间管理现状,为优化工作效率、解决时间管理痛点提供实践参考。问卷采用匿名形式,所有收集的数据仅用于学术研究与实务分析,将严格保密您的个人信息。请您根据实际工作情况如实作答,感谢您的支持与配合!
一、基本信息(可选填写)
1.您的性别是
A.男
B.女
2.您的从业年限:
A.1年以下
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上
3.所在企业所属行业:
A.制造业
B.服务业
C. 商贸流通业
D.信息技术业
E.其他
二、时间管理需求与实际差距
1.你对目前自己的工作时间分配和核心工作目标的匹配度满意吗?(单选)
A.非常满意
B.比较满意
C. 不太满意
D.非常不满意
2.您认为完成每日核心工作(会议筹备、文件整理、日程协调等)的理想耗时是多久?(单选)
A. 2小时以内
B.2-3小时
C.3-4小时
D.4小时以上
3.实际工作中,您完成每日核心工作的真实耗时约为多久?(单选)
A.2小时以内
B.2-3小时
C.3-4小时
D.4小时以上
4.您认为造成工作耗时增加的主要原因是?(单选)
A.事务切换过于频繁
B.时间分配与目标关联不足
C.工作流程缺乏标准化
D. 辅助性事务占用过多时间
5.您平时会不会因为时间分配没跟上核心工作目标,导致重要工作(比如配合公司阶段性任务的筹备工作)被杂事耽误?(单选)
A.几乎不会
B.偶尔会
C.经常会
D.总是会
6.您是否经常因突发事项(临时会议、紧急文件、领导临时交办任务)导致计划内工作无法按时完成?(单选)
A.几乎不会
B.偶尔会
C.经常会
D.总是会
三、时间管理工具与方法应用情况
1.您日常使用的时间管理相关工具是?(可多选)
A.纸质备忘录/日程本
B.手机自带日历/提醒功能
C.日程安排类APP(滴答清单、飞书日历等)
D.办公软件功能(Excel待办、Word日程表等)
E.不使用专门工具
2.您对所使用时间管理工具的功能熟悉程度如何?(单选)
A.仅使用基础记录/提醒功能
B.会使用部分进阶功能(如任务分类、进度追踪)
C.熟练运用发部分功能,能结合工作雪球定制方案
D.不清楚工具的进阶功能
3.您对科学时间管理方法(如四象限法则、番茄工作法、GTD)的应用情况是?(单选)
A.不了解任何方法
B了解但从未应用
C了解1-2种方法,偶尔在工作中尝试
D熟练掌握2种以上方法,形成固定习惯
4.您认为当前使用的时间管理工具与方法,对提升工作效率的帮助程度如何?(单选)
A无帮助,无法解决时间管理痛点
B帮助较小,仅能应对简单事务记录
C.帮助一般,能缓解部分时间管理压力
D.帮助很大,显著提升效率与目标达成率
5.在应用时间管理工具与方法时,您遇到的主要障碍是(可多选)
A.信息整合效率较低(各种信息分散在不同渠道,导致反复查找,衔接不畅)
B.操作复杂,耗费额外学习时间(工具方法使用复杂,工作时间不足学习)
C.对工具,方法运用不熟练(仅掌握基础功能,未充分发挥工具的作用)
D.未结合自身工作特点优化方法(照搬通用方法,未针对自身工作节奏调整)
四、核心工作场景时间管理情况
1.在处理核心文件的起草,校对与审批跟进工作时,您的时间规划执行度如何?(单选)
A.按计划推进,按时高质量完成
B.基本按计划推进,仅个别环节小幅延误
C.经常因信息不全反复修改,导致时间超支
D.无明确时间规划,被动等待领导反馈推进
2.在面对对分紧急与非紧急文件并行处理的情况,您的时间分配合理性如何?(单选)
A.先评估优先级,在合理调整文件处理顺序
B.优先执行临时任务,后续挤时间推进原有工作
C.同时并行处理
D.暂停原有核心工作,全力完成临时任务
3.筹备重要会议(如项目推进会、客户洽谈会)时,您的时间管控效果如何?(单选)
A.各环节(议程梳理、物料准备、人员通知)均按时完成
B.主要环节按时完成,次要细节偶有疏漏
C.常因突发调整(如参会人员变动)打乱筹备节奏
D.无筹备时间表,临近会议才仓促赶工
4.会议期间突发设备故障、议程临时调整等问题时,您的应急时间调配效率如何?(单选)
A.快速响应,5 分钟内解决问题,不耽误会议进度
B.需协调他人协助,10-15 分钟内恢复会议秩序
C.处理流程不清晰,耗时较久影响会议节奏
D.完全无应急准备,导致会议中断或延迟
5.处理客户紧急来访、政府临时检查等外部实务工作时,影响您时间调配效率的主要原因是?(可多选)
A.外部应急机制待完善,无明确的应对与流程分工
B.未预留应急时间,核心工作被迫中断
C.缺乏跨部门协同支持,独自处理耗时久
D.对突发事项预判不足,无前置准备方案
6.同时处理多项实务工作(如跨部门协调、采购申请、后勤保障)时,您的统筹能力如何?(单选)
A.能按优先级合理分配时间,各项事务均有序完成
B.能保障重点事务,次要事务适当延后
C.顾此失彼,多项事务出现延误
D.完全无法统筹,陷入事务堆积困境
五、开放题
1.您觉得自己在时间管理方面,最需要改善的一个问题是什么?
2.您认为有哪一个小技巧能帮助您更快地完成秘书日常工作?
问卷到此结束!再次感谢您的积极参与和真诚分享!
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