血液病区患者满意度调问卷【3月】

1.

 第1题 您的性别:

2.

第2题 您的年龄是

3.

第3题 您是首次入住本科室?

4.

第4题 您入院时,责任护士是否给您做过自我介绍,是否向您介绍过病房环境、管床医生及护士、住院期问安全等?

5.

第5题 您对护士向您介绍需做的检查/化验/用药等治疗的注意事项、护理操作告知是否满意?

6.

第6题 护士在为您进行各项护理操作,如发放口服药,打针、抽血、皮下注射、输血等

时,是否与您进行核对,如,询问您的床号、姓名、血型等?

7.

第7题 在您输注液体或者输血过程中,按铃呼

叫护士时,护士是否及时给予回应,且及时出现在您身边?

8.

第8题 护士是否经常巡视病房?在您需要帮助时是否及时给予您帮助?

9.

第9题 在您住院期间,您的主管医生及护士是否向您做过健康宣教?(如:疾病相关知识;各类管道防滑脱;如何预防跌倒;各项药物的使用及注意事项、各种腰椎、骨穿刺、各

类检查的目的和作用等)

10.

第10题 在您住院期间,是否有院长、主任医师、护士长联合查房及时了解您的情况?

11.

第11题 在您出院时责任护士是否主动为您发

放住院带药,并指导您办理出院手续及出院后相应注意事项?

12.

第12题 您认为本科室为您操作和护理最好的

护士是?

13.

第13题 在您住院期间,您最满意的护士是谁?

14.

第14题 如以上内容您有不满意的情况,请具体描述,同时请您对血液病区护理工作提出宝贵意见和建议。

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