玩具店新媒体营销调查问卷（批发客户版）

尊敬的批发客户：

您好！为优化玩具批发新媒体对接服务，提升合作效率与收益，我们开展本次调研。问卷仅需 5 分钟，所有信息严格保密，仅用于业务优化与客户画像分析，感谢您的真诚分享！

一、受访者基础信息（请您如实填写，助力我们精准服务）
1.您的性别:（单选）
2.您的年龄段:（单选）
3.您的经营业态:（单选）
4.您的经营年限:（单选）
5.您所在的城市:（单选）
6.您的月均玩具进货预算:（单选）
7.您的核心拿货品类（可多选）:
8.您的主要销售渠道（可多选）:
二、场景维度（批发场景与体验偏好）
9.您通过玩具店新媒体对接批发业务时，最常对应的需求场景是?（可多选）
10.哪种线上场景化呈现最能让您放心拿货?（可多选）
11.您认为玩具店新媒体的场景打造是否充分满足了您的拿货需求?（单选）
12.您对玩具店新媒体场景打造的设计创新性满意吗?（单选）
13.您认为玩具店新媒体场景打造中是否缺乏互动设计?（单选）
14.您希望线上线下场景如何衔接?（可多选）
三、内容维度（新媒体内容需求）
15.您最愿意主动浏览的本公司新媒体内容类型?（可多选）
16.内容形式上，您更偏好?（可多选）
17.您对本公司新媒体的内容营销（如货源推荐、政策解读、行业分析）满意吗?（单选）
18.您认为本公司新媒体内容营销存在哪些问题?（可多选）
19.如果本公司与热门 IP（如动画、影视、文旅 IP）进行跨界合作，推出联名玩具，您是否会更感兴趣?（单选）
20.您希望内容更新的频率是?（单选）
四、连接维度（渠道与互动习惯）
21.您主要通过哪些新媒体渠道了解本公司批发信息?（可多选）
22.您通常通过哪些渠道了解本公司的批发活动（如团购、限时折扣）?（可多选）
23.您最近 3 个月内参与过本公司的批发新媒体活动（如直播订货、社群团购）吗?（单选）
24.若您未参与上述批发新媒体活动，主要原因是?（单选）
25.您在本公司批发社群中的互动频率是?（单选）
26.哪种连接方式最能让您快速对接业务?（可多选）
27.您对当前对接渠道的响应速度满意吗?（单选）
28.您认为本公司各新媒体渠道的批发信息（货源、政策、活动）同步性如何?（单选）
29.您是否希望本公司搭建统一的批发新媒体线上对接平台（如专属小程序、线上订货系统）?（单选）
五、关系维度（信任与长期合作意愿）
30.您对本公司批发社群成员之间的互动氛围满意吗?（单选）
31.您信任并选择与本公司长期合作的核心原因?（可多选）
32.您是否曾向本公司提出过售后申请（如质量问题、滞销退换）?（单选）
33.您提交售后申请后，本公司的响应时间是?（单选）
34.本公司是否兑现了售前承诺的售后服务?（单选）
35.您对本公司的售后服务（如退换货、补货）满意吗?（单选）
36.您希望售后问题的处理周期是?（单选）
37.什么会促使您复购或推荐同行合作?（可多选）
38.您是否向身边的同行推荐过本公司玩具店或其新媒体渠道?（单选）
39.您希望获得哪些批发专属服务?（可多选）
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