基于游客体验视角下泉州西街游客满意度的提升策略研究

尊敬的女士/先生！您好！非常感谢您在百忙之中参与本次调研。本问卷旨在从游客体验视角，了解您在泉州西街游览过程中的真实感受与满意度情况，所有数据仅用于学术研究，将为后续提出针对性的满意度提升策略提供实证依据。请您根据游览期间的实际体验客观作答。本问卷采用匿名形式，您的所有信息将被严格保密，绝不用于商业用途或其他非研究目的，请您放心填写。再次感谢您的支持与配合！

一、游客基本信息（我们将严格保密）
1. 您的性别
2. 您的年龄
3.

 您的受教育程度

4. 您的生活费或个人收入
5. 您的职业
6. 您来自哪里
二、泉州西街旅游整体情况
7. 您是第几次来到泉州西街旅游
8. 您在泉州西街停留过的最长时长
9. 您了解泉州西街的渠道
10. 您对泉州西街本次旅游体验的整体满意度
11. 您是否会推荐给亲朋好友来泉州西街旅游
12. 您是否会再次来到泉州西街旅游
三、旅游体验维度评价
请根据您的实际感受进行打分（1 = 非常不满意，2 = 不太满意，3 = 一般，4 = 比较满意，5 = 非常满意）
13. 交通等基础服务设施体验
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
交通的便利情况
道路的设计情况及通畅性
停车场容量及安全性
公共卫生间分布及卫生情况
14. 饮食体验
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
餐饮店铺的服务态度与效率
就餐环境卫生
菜品种类
15. （目的地）游览体验
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
自然景观（历史建筑）的保存度及美观度
街区整体风貌协调性（建筑、街道、装饰等）
游客密度合理性
16. 购物体验
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
购物店铺服务态度
购物（伴手礼）种类
伴手礼的特色
17. 文化娱乐体验
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
文化展示形式的丰富程度
传统技艺、特色美食等文化元素的特色性
闽南文化体验项目的参与感（如非遗工坊、民俗活动等）
再次感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！祝您旅途愉快！
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