员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度,我们特组织本次问卷调查。您的反馈对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率大约是
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在员工餐厅就餐的时间段
早餐
午餐
晚餐
其他时间段
3. 您对员工餐厅以下方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
分量充足度
饭菜温度
4. 您对员工餐厅以下服务方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
打餐效率
餐具清洁度
餐桌清洁度
5. 您对员工餐厅的整体环境卫生状况满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6. 您认为员工餐厅的餐食价格水平如何
过高
略高
适中
偏低
过低
7. 您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
菜品口味不佳
菜品种类太少
等待时间过长
卫生状况差
价格不合理
服务态度不好
其他
8. 与周边同类餐饮相比,您认为员工餐厅的性价比如何
明显低于周边
略低于周边
与周边相当
略高于周边
明显高于周边
9. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)
更多中式炒菜
更多西式快餐
更多素食菜品
更多地方特色菜
更多健康轻食
更多甜品点心
其他
11. 请您对员工餐厅的打餐速度进行评分
非常慢(
0
)
非常快(
100
)
12. 您是否曾向餐厅管理方反馈过问题或建议
是,且得到了满意回复
是,但未得到满意回复
否,但有问题或建议想反馈
否,没有问题或建议
13. 您对员工餐厅未来的改进有哪些具体的建议或期望
14. 您所在的部门
15. 您的年龄段
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