好未来在线教育品牌口碑营销相关调查问卷

您好!本次调查旨在了解好未来在线教育品牌的口碑传播现状、用户体验及相关需求,为品牌口碑营销策略优化提供参考依据。问卷所有答案无对错之分,数据仅用于学术研究,严格保密个人信息,您的真实反馈对我们至关重要。请您根据实际体验和感受作答,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 3. 您的身份:
4. 您是否接触/使用过好未来在线教育产品(如学而思网校、学而思素养等):
5. 您最初是通过哪些渠道了解到好未来/学而思的口碑信息?
6. 您认为当前好未来口碑信息的传播渠道丰富度如何?
7. 您最关注好未来哪些渠道发布的口碑信息?
8. 您在了解好未来口碑时,最关注哪些方面的内容?
9. 您认为好未来现有口碑内容在真实性上表现如何?
10. 您认为好未来现有口碑内容在针对性上(如不同学段/课程的具体评价)表现如何?
11. 您是否觉得好未来的口碑内容存在同质化问题?
12. 若您使用过好未来产品,整体体验满意度如何?
13. 若您使用过好未来产品,哪些方面的体验会促使您主动向他人推荐该品牌?
14. 若您使用过好未来产品,哪些方面的体验会让您拒绝向他人推荐甚至产生负面评价?
15. 您是否有向他人分享/推荐好未来在线教育产品的经历?
16. 若您愿意传播好未来的正面口碑,更倾向于通过哪种方式?
17. 您认为哪些激励方式能提升您传播好未来正面口碑的意愿?
18. 您认为好未来在口碑传播渠道上,最需要加强哪些方面?
19. 您认为好未来在口碑内容上,最需要优化哪些方面?
20. 您认为好未来应如何提升用户互动性,促进口碑传播?
21. 您对好未来在线教育品牌口碑营销还有哪些其他的意见和建议?
本次问卷到此结束,再次感谢您的宝贵时间和真诚反馈!
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