13-23计算机软件故障课后作业
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一、单选题
1. 软件打开时提示 “缺少.dll 文件”，一般是因为（）
A. 系统没联网
B. 软件运行库损坏或丢失
C. 硬盘坏道
D. 显示器分辨率不对
2. 电脑频繁蓝屏，与软件无关的原因是（）
A. 系统文件损坏
B. 驱动冲突
C. 病毒木马
D. 机箱灰尘太多
3.想要彻底卸载软件，最好使用（）
A. 直接删除桌面图标
B. 控制面板 / 设置里卸载
C. 重启电脑
D. 清空回收站
4.电脑提示 “系统文件损坏”，Windows 自带修复工具是（）
A. 计算器
B. 命令提示符（sfc /scannow）
C. 记事本
D. 画图
5.电脑开机自动启动软件太多导致变慢，应在（）管理启动项（）
A. 启动文件夹 / 任务管理器 - 启动
B. 桌面
C. 回收站
D. 我的文档
二、多选题
1. 电脑软件打不开 / 闪退，可能的原因有（）
A. 软件本身损坏
B. 系统缺少运行库
C. 内存不足
D. 显示器亮度太低
2. 以下属于系统软件故障的是（）
A. 蓝屏死机
B. 系统文件丢失
C. 驱动冲突
D. 键盘按键失灵
3. 以下属于软件冲突表现的是（）
A. 两个杀毒软件同时运行导致蓝屏
B. 同类软件功能互相干扰
C. 打开一个软件另一个自动关闭
D. 主机灯不亮
三、判断
1.清理系统垃圾和缓存，可以缓解软件卡顿。
对
错
2.重启电脑是解决大部分临时软件故障的简单有效方法。
对
错
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