赣州市X社区智慧居家养老服务现状调查问卷
您好!为了更好了解赣州市X社区智慧居家养老服务的开展情况,我们展开本次调查。问卷结果仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
3. 您的文化程度
文盲
小学
初中
高中/中专
大专及以上
4. 您的居住状况:
独居
与配偶同住
与子女同住
与其他亲属同住
其他
5. 您的主要经济来源(可多选):
退休金/养老金
子女赡养费
个人劳动收入
政府补助/低保
储蓄/投资
其他
6. 您的健康状况:
健康,无慢性疾病
患1种慢性疾病
患2-3种慢性疾病
患4种及以上慢性疾病
生活不能自理
7. 您是否会使用智能手机:
完全不会
会一点(仅接打电话)
会使用常用APP(如微信、抖音)
熟练使用各类应用
二、智慧养老设备使用情况
8. 您是否使用过社区的智慧养老相关设备/服务:
从未使用
偶尔使用
经常使用
9. 您接触过以下哪些智慧养老设备/服务(可多选):
紧急呼叫/一键报警设备
智能健康监测设备(血压仪、血糖仪、智能手环等)
智能安防设备(烟雾报警、燃气报警、门磁等)
线上助餐/购物/家政预约
视频探望/亲情通话
智能定位设备(防走失)
从未使用过任何智慧养老服务
其他
10. 您使用智慧养老设备的主要途径(可多选):
社区免费发放
自费购买
子女赠送
其他
11. 您认为当前使用的智慧养老设备操作难度:
非常简单
比较简单
一般
比较复杂
非常复杂
12. 您使用智慧养老设备时是否需要他人协助:
完全不需要
偶尔需要
经常需要
完全依赖他人协助
三、对现有智慧养老服务/设备的满意度评价
13. 社区是否为您提供过智慧养老相关服务(如线上健康咨询、线上助餐预约、智能紧急救援等):
从未提供
偶尔提供
定期提供
14. 您认为现有智慧养老服务/设备在哪些方面最需要改进(可多选):
设备操作更简单
增加更多服务内容
降低价格
提高响应速度
加强隐私保护
增加人文关怀(如上门指导、陪伴)
其他
15. 您是否会向其他老年人推荐智慧养老服务/设备
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
16. 您对所使用的智慧养老服务/设备总体满意度评分(1-10分):
四、智慧养老服务需求与期望
17. 您认为最需要的智慧养老设备是(可多选):
紧急呼叫器
健康监测仪
智能手环/手表
居家安防设备
智能助浴/助行设备
其他
18. 您认为最需要的智慧养老服务是(可多选):
线上健康咨询/慢病管理
线上助餐/助洁预约
智能紧急救援
线上精神慰藉(聊天/兴趣活动)
老年数字技能培训
其他
19. 您能接受的智慧养老设备自费价格区间:
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
希望全部免费
20. 您希望社区通过哪些方式推广智慧养老服务(可多选):
社区讲座/培训
入户宣传指导
子女告知
社区宣传栏/海报
微信/短信通知
其他
21. 您认为社区在推广智慧居家养老方面应该做哪些工作(可多选):
多开展宣传讲座/体验活动
提供免费试用设备
简化操作流程,提供使用培训
增加服务项目,满足多样需求
降低服务费用,给予补贴
加强上门指导与关怀
其他
22. 您认为当前社区智慧居家养老服务最需要改进的地方是(可多选):
增加设备/服务种类
降低使用成本
简化设备操作
提升服务响应速度
加强使用培训
完善售后保障
其他
五、其他建议
23. 您对社区智慧居家养老服务还有哪些具体的意见或建议(请写在下面):
关闭
更多问卷
复制此问卷