乡村银发群体电商参与意愿与需求调查问卷
本问卷为匿名调查,数据仅用于学术研究与政策参考,所有选项无对错之分,请根据实际情况填写,完成后可提交。
1. 您的年龄区间是?
55-60周岁
61-65周岁
66-70周岁
70周岁以上
30-55周岁
2. 你如何看待乡村银发群体参与电商、发展银发经济这一模式?
极具价值,激活老人增收能力,还能助力乡村振兴
有一定意义,丰富乡村产业,但实际落地效果有限
不太看好,受老人能力、乡村配套等因素制约,难以推进
不关注,与自身生活关联度低
3. 你是否支持家中/村里的银发长辈参与电商卖货?
非常支持,会主动为其提供操作、物流等方面的指导/协助
支持,长辈有需求时,可尽力提供帮助
中立,尊重长辈自身意愿,不干预
不支持,认为操作复杂、风险高,得不偿失
4. 若未来你步入银发阶段,是否愿意参与乡村电商相关活动(如卖农产品/手工艺品、简单运营协助等)?
非常愿意,想通过电商增加收入、丰富晚年生活
愿意,有合适的平台和帮扶就参与
不确定,看届时的身体状况和配套条件
不愿意,觉得操作繁琐,更想安稳养老
5. 结合自身认知,你认为当下推动乡村银发电商发展最核心的需求,以及未来你成为银发群体时最期待的配套支持是什么?
开展适老化电商技能培训,简化操作流程
完善乡村物流、收款等基础配套,降低参与门槛
提供专业代运营/专人协助,减少老人自主操作环节
出台政府补贴,涵盖培训、物流、启动资金等方面
6. 您的文化程度是?
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
7. 您是否居住在乡村地区?
是
否
8.
您所在的家庭居住地址为?
___省___市___ 县___镇___村
9. 您的主要收入来源是?(可多选)
农业生产经营收入
子女赡养
养老金
务工收入
其他(请填写)
10. 您家中是否有可用于售卖的农产品/手工艺品?
有,数量较多
有,数量较少
没有
11. 您是否接触过电商平台(如抖音,快手,拼多多,淘宝等)?
从未接触
偶尔浏览(看视频、查信息)
偶尔购物
经常购物
12. 您接触电商的主要途径是?(可多选)
子女/晚辈指导
村干部/合作社宣传
邻居/朋友推荐
自己主动学习
其他(请填写)
13. 您认为电商对乡村老人售卖农产品/手工艺品有帮助吗?
非常有帮助
有一定帮助
没有帮助
不清楚
14. 您是否愿意参与电商卖货(售卖自家或村里的农产品/手工艺品)?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
15. 若参与电商卖货,您倾向于哪种模式?(可多选)
代运营(由专业团队/村干部帮忙打理店铺、发货)
简易直播(固定话术、有人协助操作)
社群团购(由专人组织、老人负责供货)
其他(请填写)
16. 您参与电商卖货最担心的问题是?(可多选)
操作太复杂,学不会
没有客源,卖不出去
物流发货麻烦,容易出问题
担心收款不安全,不会收款
其他(请填写)
17. 您希望获得哪些电商相关的支持?(可多选)
免费的操作培训(语音/手把手教学)
适老化的操作界面(字体大、步骤少)
代运营服务支持
物流配送补贴/协助发货
政府补贴(如启动资金、奖励金)
其他(请填写)
18. 您使用智能手机时,更偏好哪种操作方式?
触屏点击
语音控制
按键操作
依赖他人协助
19. 若有专门的乡村银发电商平台,您希望它具备哪些适老化功能?(可多选)
超大字体显示
语言播报功能
一键拨号求助
简化下单/收款步骤
其他(请填写)
20. 您认为参与电商卖货,能否增加家庭收入?
肯定能
可能能
不确定
不能
21. 你认为参与电商卖货,是否有助于缓解空巢老人的孤独感?
非常有助于
有一定帮助
没有帮助
不清楚
22. 您是否愿意和村里的其他老人一起组队参与电商卖货?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
23. 您是否了解当地关于乡村电商、银发经济的扶持政策?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
24. 您对相关政策的最大期待是?
资金补贴
技术培训
物流配套
宣传推广
其他(请填写)
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