0214藏冬之魅服务质量跟踪调查表

尊敬的客户:

      感谢您选择我们的川藏线自驾游服务!为了不断提升服务质量,我们诚邀您填写此回访表。您的宝贵意见将帮助我们改进不足,您的建议能让我们把方向盘握得更稳。

一、了解一下帅气or美丽的你
1. 您的尊姓大名
2.

您本次出行方式是?

3. 请您对乘坐工作车及工作人员的服务作出评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
工作人员的驾驶技术
工作人员的服务态度
车辆的安全性
车辆的舒适与整洁
4.

您是如何发现我们这个神秘组织的呢?

二、路线设计大拷问
5.

来给本次路线打分啦!

  • 想给设计师寄刀片
  • 眉头紧皱到展不开
  • 中规中矩平平无奇
  • 整体优秀但有个别bug
  • 一路都是宝藏风景看不停

6.

浪迹天涯的装备好用吗?

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
陪你唠嗑的对讲机
高海拔也轻松的车载制氧机
个性酷炫有身份的车贴
7.

让您觉得最值回票价的点是?(可畅所欲言)

8.

有你最想要吐槽的吗?(可畅所欲言)

三、酒店夜话时间
9.

入住体验堪比?

四、领队神奇能力测评
10.

领队在你心里的形象是

  • 非常不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
路线熟悉的人肉GPS
讲解生动形象段子手
野生摄影师能出片能航拍的疯狂输出
名场面制造机的场控达人
五心盛开的大好人(细心 耐心 贴心 热心 暖心)
11.

领队是否有烦人的强制购物或强制推荐自费项目(请大胆举报他!)

五、终极灵魂提问

12.

我们或许还不错,但还可以更完美(我们需要改进的是):

13.

如果下次还与我们出行,您想解锁什么神仙路线?

14.

采访最后,您有什么悄悄话要说吗?(请备注领队的姓名,对行程线路安排的意见,后勤、领队、工作人员的表扬与鞭策,沿途酒店、团中物资物料配备的建议)

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