员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解员工对餐厅各方面的满意度,以便持续改进餐厅服务质量,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。请根据您的实际感受和体验作答,您的反馈对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在餐厅食用哪类餐食
早餐
午餐
晚餐
早午餐
午晚餐
三餐均有
3. 请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
分量充足度
价格合理性
4. 请对餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
打餐效率
餐具清洁度
餐桌清洁度
餐厅整体环境
5. 您认为餐厅的排队等待时间
很短,无需等待
较短,可接受
一般
较长,不太能接受
很长,难以忍受
6. 您最常选择的菜品类型(可多选)
中式热菜
西式快餐
面食/粉类
沙拉/轻食
汤品
小吃点心
其他
7. 您对餐厅提供的健康饮食选项是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
8. 餐厅的营业时间是否能满足您的就餐需求
完全不能满足
不太能满足
基本满足
比较满足
完全满足
9. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您认为餐厅目前存在的主要问题(可多选)
菜品口味不佳
菜品更新慢
食材不新鲜
价格偏高
服务态度差
环境脏乱
排队时间长
其他
11. 您对餐厅未来改进的最优先期望是
提升菜品口味
增加菜品种类
改善食材新鲜度
降低价格
优化服务质量
改善就餐环境
缩短排队时间
12. 请按您关注的重要程度对以下餐厅因素进行排序
菜品口味
价格
卫生状况
服务质量
就餐环境
菜品多样性
13. 您希望餐厅增加哪些新的菜品或服务
14. 对于员工餐厅的整体运营,您还有其他什么意见或建议
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