问卷标题:小区居民电动自行车充电安全与需求调查问卷
问卷说明:
您好！我们正开展电动自行车消防安全综合治理相关调研。本次问卷聚焦小区充电痛点、安全需求等核心问题，所有数据仅用于研究分析，全程匿名填写。感谢您抽出宝贵时间提供真实反馈！
1.您的性别?【单选】
A.男
B.女
2.您的年龄?【单选】
A. 18 岁及以下
B. 19-30 岁
C. 31-45 岁
D. 46-60 岁
E. 61 岁及以上
3.您居住的小区类型?【单选】
A.老旧小区（无物业 / 简易物业）
B.新建商品小区（正规物业）
C.城中村
D.单位家属院
4.您是否拥有电动自行车?【单选】
A.是
B.否
5.您的电动自行车电池类型?【单选】
A.铅酸电池
B.锂电池
C.不清楚
6.您当前主要的充电方式?【多选】
A.小区公共充电桩
B.自家车库 / 车位私装充电插座
C.楼道 / 户内拉线充电
D.小区周边商铺付费充电
E.其他______【填空】
7.您选择上述充电方式的核心原因?【多选】
A.无其他合规充电选择
B.距离居住点近，方便
C.充电费用更低
D.充电速度快
E.无需排队
F.其他______【填空】
8.您平均每次充电的时长?【单选】
A.2小时及以下
B.2-4 小时
C.4-6 小时
D.6 小时及以上
E.随用随充，无固定时长
9.您的充电时间偏好?【单选】
A.白天（8:00-18:00）
B.夜间（18:00 - 次日 8:00）
C.无固定时间，看电量
10.您是否有过电池未充满就拔电使用的情况?【单选】
A.经常
B.偶尔
C.从未
11.您的电动自行车充电时，通常停放于?【单选】
A.小区专用充电区
B.楼道 / 单元门口
C.自家阳台 / 室内
D.小区路边 / 空地
E.其他______【填空】
12.您所在小区的公共充电设施配置情况?【单选】
A.无任何公共充电桩
B.有，但数量极少（每栋楼≤2 个）
C.数量一般（每栋楼 3-5 个）
D.数量充足（每栋楼≥6 个）
13.您使用小区公共充电桩时，遇到的主要问题?【多选】
A.充电桩故障多，维修不及时
B.充电口接触不良，易断电
C.需长时间排队，高峰期无位
D.充电费用不透明，计费有偏差
E.无防雨防晒设施，雨天无法使用
F.无充满自停功能，易过充
G.扫码 / 刷卡操作繁琐
H.充电区域无消防设施，有安全隐患
I.其他______【填空】
14.您对小区现有公共充电设施的整体满意度?【量表】
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
15.您是否因小区充电设施不足，有过违规充电行为（如飞线、楼道充电）?【单选】
A. 经常
B. 偶尔
C. 从未（因有其他合规方式）
16.您是否了解电动自行车过充、违规充电的火灾隐患?【单选】
A.非常了解，清楚具体风险
B.了解一点，知道有安全问题
C.不太了解
D.完全不了解
17.您充电时，是否关注过以下安全细节?【多选】
A. 避免电池过充
B. 不在高温 / 密闭环境充电
C. 检查充电线是否破损
D. 不混用不同品牌充电器
E. 充电区域远离易燃物
F. 从未关注过任何细节
18.您认为当前小区电动自行车充电，最突出的安全隐患是?【多选】
A. 私拉飞线充电，线路老化
B. 楼道充电，堵塞消防通道
C. 充电桩无安全保护功能（过载、短路）
D. 电池老化未更换，充电发热
E. 充电区域无灭火器、烟感等消防设施
F. 其他______【填空】
19.若发现小区内有违规充电行为，您的做法是?【单选】
A. 及时劝阻
B. 向物业 / 社区反映
C. 拍照举报
D. 事不关己，不予理会
E. 其他______【填空】
20.您希望小区新增 / 升级的充电桩，具备哪些安全功能?【多选】
A. 充满自停
B. 过载 / 短路自动断电
C. 电池过热报警
D. 远程监控（物业端）
E. 充电异常短信提醒
F. 防雨防水防爆设计
G. 其他______【填空】
21.您希望小区新增 / 升级的充电桩，具备哪些使用功能?【多选】
A. 扫码 / 刷卡 / 人脸识别多方式支付
B. 远程预约充电，免排队
C. 实时显示充电进度 / 费用
D. 电池健康检测
E. 夜间充电照明
F. 其他______【填空】
22.您能接受的公共充电桩充电单价（元 / 度）?【单选】
A. 1.0 元及以下
B. 1.0-1.5 元
C. 1.5-2.0 元
D. 2.0 元以上
E. 可接受，但希望分峰谷定价
23.您是否愿意为专属充电车位 + 智能安全充电桩支付少量管理费（如每月 5-20 元）?【单选】
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 看管理费金额和服务质量
24.您对小区电动自行车充电管理，还有哪些具体的改进建议?【填空题】
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