首发“鲜”机，“盒”以焕新：首店经济赋能核心商圈商业焕新调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好！

本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于学术统计分析，我们将严格保密您的个人隐私。问卷填写大约需要5-7分钟。衷心感谢您的参与和支持！

1. 您的性别是:

男女

2. 您的年龄是:

18岁以下18-25岁26-35岁36-45岁46-55岁56岁及以上

3. 您目前从事的职业是?

在校学生机关/事业单位/国企工作人员非国有企业职员（如私企、民企、外企等）自由职业者/灵活就业者（含个体经营、网约车司机等）工/农业人员退休人员其他

4. 您的月收入/生活费是? （消费能力）

1000 元以下1000-3000 元（含1000，不含3000）3000-5000 元（含3000，不含5000）5000-8000 元（含5000，不含8000）8000-10000 元（含8000，不含10000）10000 元及以上

5. 您是否去过位于天津大悦城的盒马鲜生首店?

去过没去过，但听说过完全没听说过

6. 在盒马鲜生入驻天津大悦城之前，您光顾大悦城的频率大约是?

几乎不去几个月去1次每月1次左右每月2-3次每周至少1次

7. 在光顾大悦城盒马鲜生之前，您主要通过哪个渠道购买生鲜食品?

传统大型超市（如:家乐福、沃尔玛等）社区生鲜超市/菜店传统菜市场线上生鲜电商平台（如:叮咚买菜、美团买菜等）其他________（请简要填写）

8. 请您依据选择商超时自身感受，您认为首店标签的重要性如何：

非常不重要

非常重要

9. 请您依据选择商超时自身感受，您认为首发活动的重要性如何：

非常不重要

非常重要

10. 请您依据选择商超时自身感受，您认为首店客流的重要性如何：

非常不重要

非常重要

11. 请您依据选择商超时自身感受，您认为独家商品的重要性如何：

非常不重要

非常重要

12. 请您依据选择商超时自身感受，您认为商品品质的重要性如何：

非常不重要

非常重要

13. 请您依据选择商超时自身感受，您认为商品性价比的重要性如何：

非常不重要

非常重要

14. 请您依据选择商超时自身感受，您认为配送服务的重要性如何：

非常不重要

非常重要

15. 请您依据选择商超时自身感受，您认为数字化服务的重要性如何：

非常不重要

非常重要

16. 请您依据选择商超时自身感受，您认为现场加工/就餐的重要性如何：

非常不重要

非常重要

17. 请您依据选择商超时自身感受，您认为购物环境的重要性如何：

非常不重要

非常重要

18. 请您依据选择商超时自身感受，您认为交通及停车条件的重要性如何：

非常不重要

非常重要

19. 请您依据选择商超时自身感受，您认为优惠福利的重要性如何：

非常不重要

非常重要

20. 请您依据选择商超时自身感受，您认为线上线下联动营销的重要性如何：

非常不重要

非常重要

21. 请您依据选择商超时自身感受，您认为售后保障的重要性如何：

非常不重要

非常重要

22. 请您依据选择商超时自身感受，您认为品牌知名度的重要性如何：

非常不重要

非常重要

23. 请您依据选择商超时自身感受，您认为品牌口碑的重要性如何：

非常不重要

非常重要

24. 请您依据选择商超时自身感受，您认为亲友评价的重要性如何：

非常不重要

非常重要

25. 您通过哪些渠道了解到天津大悦城盒马鲜生首店:

社交媒体（小红书、抖音、微信朋友圈等）商圈宣传（海报 / LED屏等）大众点评 / 美团等生活服务APP朋友 / 家人推荐线下偶然发现其他

26. 您光顾盒马鲜生首店的主要目的是:

采购生鲜食材（果蔬/海鲜/肉类等）体验首店独家产品/服务参与首店首发活动（新品试吃/优惠促销等）休闲打卡（场景拍照/体验新零售模式）顺路购物（搭配商圈其他消费）其他

27. 当您发现天津大悦城盒马鲜生首店开业后，在亲身体验前会通过以下哪种方式进一步了解?

询问有过购买经历的朋友查看相关商品评价观看营销广告视频浏览客户购物体验反馈其他

28. 您光顾盒马鲜生天津大悦城首店的频率是:

每月1次及以下每月2-3次每周1-2次每周3次及以上

29. 您在盒马鲜生首店主要购买的品类:

新鲜果蔬海鲜水产肉类禽蛋预制菜/半成品烘焙糕点零食饮料日用百货其他

30. 您在盒马鲜生首店的平均单次消费金额是多少?

100 元以下100 - 300 元（含100，不含300）300 - 500 元（含300，不含500）500 - 800 元（含500，不含800）800 元及以上

31.

您对天津大悦城盒马鲜生首店的满意程度？

很不满意

很满意

32. 您是否会把天津大悦城盒马鲜生首店分享给好友或媒体平台?

是否

33. 您是否愿意再次为天津大悦城盒马鲜生首店进行消费?

是否

34. 您是否使用过“盒马”App?

使用不使用

35. 您主要使用App的哪些功能?

线上购物，等待配送到家浏览商品和优惠信息在门店内使用“扫码购”自助结账查看会员权益/积分参与线上社区互动/看食谱

36. 在去盒马鲜生的同一趟行程中，您是否会在大悦城商圈的其他店铺进行消费?

经常会偶尔会几乎不会

37. 您通常会连带消费哪些业态?

餐饮美食（奶茶、正餐等）服饰鞋包电影/KTV/娱乐设施美容美发/亲子教育其他超市/零售店其他

38.

相比盒马鲜生入驻大悦城之前（即盒马鲜生大悦城首店开业前），您现在的行为发生了哪些变化

明显减少
略有减少
基本不变
略有增加
明显增加

前往大悦城的频率

39.

相比盒马鲜生入驻大悦城之前（即盒马鲜生大悦城首店开业前），您现在的行为发生了哪些变化

明显减少
略有减少
基本不变
略有增加
明显增加

在大悦城的停留时间

40.

相比盒马鲜生入驻大悦城之前（即盒马鲜生大悦城首店开业前），您现在的行为发生了哪些变化

明显减少
略有减少
基本不变
略有增加
明显增加

在大悦城的总消费金额

41.