数字技术如何服务老年人(子女亲属版)[复制]
尊敬的先生/女士:
您好!我们正在进行一项关于“数字技术如何服务老年人”的学术研究,特别需要从子女或亲属的视角了解情况。您的见解至关重要。本问卷匿名填写,约5-8分钟完成。所有信息仅用于统计分析并严格保密。请根据您的实际情况作答。
一、基本情况
1. 您与父母(或您主要关心的年长亲人)目前的居住距离是?
A 同住
B 同城不同住
C 异地(跨市/跨省)
2. 最近两周,您与父母沟通的频率大约是?(电话、视频、到访等任一方式)
A 每天
B 每周3-6次
C 每周1-2次
D 少于每周1次
3. 据您了解,父母目前是否在使用“数字陪伴”工具?(如微信视频、智能音箱、陪伴机器人等)
A 正在使用
B 用过但已停用
C 从未使用
D 我不清楚
4. 您是否为父母购买或设置过相关的数字设备或App?
A 已配置,并且他们正在使用
B 已配置,但他们已停用
C 尚未配置过
5. 您平均每周花费在“远程陪伴”或为父母提供“数字协助”上的时间大约是?
A 少于30分钟
B 30分钟-1小时
C 1-2小时
D 2小时以上
二、对父母状况的评估
6. 您对父母“数字素养”的基本判断是?(请根据您的了解评价)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
他们能独立完成常用操作(如接打电话、播放节目)
他们能在家人指导下解决小问题(如连Wi-Fi、调音量)
学习一个新功能对他们来说不算太难
7. 您对父母孤独与社会连接状况的看法是?(请根据您的观察评价)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
他们近来常觉得孤单或缺少人陪伴
他们与人交往的频率比以前减少了
我担心他们因独居/空巢而感到孤独
三、对数字陪伴的态度与意向
8. 您认为“数字陪伴”工具对父母而言,其“有用性”如何?
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
这类工具能有效缓解父母的孤独感
这类工具能让父母更愉快、更安心
这类工具能帮助父母更方便地联系家人/朋友
9. 您对父母使用这类工具可能存在哪些“风险”顾虑?
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我担心这会带来隐私泄露问题
我担心父母可能被诈骗或错误信息误导
我担心父母会过度依赖或沉迷其中
10. 您个人对支持父母使用“数字陪伴”工具的态度与意向是?
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我愿意为父母选择并安装合适的工具
我愿意花时间教他们使用或提供远程协助
如果效果确实好,我愿意承担(部分)相关费用
四、付费偏好与家庭分工
11. 如果为此产生持续费用,您的家庭可接受的月度支出上限是多少?(含设备月均折算、会员费、流量费等)
A 0元(希望完全免费)
B 1–19元
C 20–49元
D 50元及以上
E 更倾向于一次性购买设备
12. 综合来看,您更偏好或认为父母更需要哪种类型的“数字陪伴”解决方案?
A “视频通话+语音助手”组合(如微信、小度在家)
B 专门的陪伴机器人
C “老年同伴聊天”类手机App
D 社区组织的线上活动/课程平台
E 亲友定时问候的自动化服务
F 暂不确定或认为不需要
13. 在您的家庭中,关于“数字陪伴”相关事务(如购买决策、教学、日常维护)的主要分工是怎样的?
A 主要由我负责
B 我与兄弟姐妹/配偶共同负责
C 主要依赖社区或养老机构
D 目前暂时无人能持续负责
E 尚未涉及此类事务
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