上海网红面包消费行为与态度调研(tr)

尊敬的受访者,您好!

我们正在进行一项关于上海网红面包消费市场的调研,旨在深入了解消费者的真实想法与行为。

本问卷实行匿名制,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。问卷填写约需8-10分钟,感谢您的宝贵时间与支持!

一、有效样本筛选
1. 您在过去12个月内,是否在上海有过“网红面包类”产品的购买经历:
终止调研,感谢您的参与!
二、基本信息
2. 您的性别:
3. 您的年龄段:
4. 您目前的每月可支配收入:
5. 您的职业:
6. 您长期居住或工作的上海行政区是:
(若您为游客,选择户籍地即可)
三、消费行为
7. 您通常通过哪些渠道了解到网红面包:
8. 您过去12个月内,购买网红面包的频率:
9. 您购买网红面包的核心场景是:
10. 您最常选择的网红面包购买渠道是:
11. 您单次购买网红面包的平均消费金额:
12. 您购买网红面包时,最常选择的品类有哪些:
13. 您购买完“网红面包”后,是否会在社交平台分享相关内容:
14. 您发布相关内容的核心动机是:
四、决策因素

说明:请根据您在购买该次产品时的真实想法,评价下列因素对您做出购买决定的重要性。(1=非常不重要,4=一般,7=非常重要)

A. 产品与感官属性
15. Q1. 产品外观/颜值:它的造型独特、美观,具有很强吸引力。
非常不重要(1)
非常重要(7)
16. Q2. 口味创新:它的口味或食材组合新奇、有创意。
非常不重要(1)
非常重要(7)
17. Q3. 包装设计:它的包装精美、有设计感,能提升产品整体价值。
非常不重要(1)
非常重要(7)
B. 社交与情绪价值
18. Q4. 社交热度:它在社交媒体上很火,很多人推荐或打卡。
非常不重要(1)
非常重要(7)
19. Q5. 社交分享:购买和分享它,能让我在社交圈中获得关注和认同。
非常不重要(1)
非常重要(7)
20. Q6. 情绪体验:购买和品尝它能给我带来愉悦、放松或治愈感。
非常不重要(1)
非常重要(7)
21. Q7. 自我表达:消费它能体现我的品味、生活方式或身份认同。
非常不重要(1)
非常重要(7)
22. Q8. 门店体验:门店的装修风格和环境适合打卡拍照,体验感强。
非常不重要(1)
非常重要(7)
C. 概念与市场属性
23. Q9. 品牌故事:它的品牌理念、产品故事或文化概念吸引我。
非常不重要(1)
非常重要(7)
24. Q10. 稀缺限定:它是限时、限量或季节限定产量,激发我的购买欲。
非常不重要(1)
非常重要(7)
25. Q11. 品牌口碑:这个品牌整体口碑好,让我感到信任。
非常不重要(1)
非常重要(7)
D. 实用与基础属性
26. Q12. 性价比:我认为它的价格是合理的,物有所值的。
非常不重要(1)
非常重要(7)
27. Q13. 便利性:购买它很方便,地理位置好,无需排长队。
非常不重要(1)
非常重要(7)
28. Q14. 基础品质:我相信它的作为食品的基础品质是新鲜且安全的。
非常不重要(1)
非常重要(7)
29. 在以上14项因素中,请选出直接影响您购买该产品的3项因素,并排序:
五、消费体验满意度评价

说明:请根据您对最近一次购买网红面包的实际体验,评价您在以下各方面的满意程度。(1=非常不满意,4=一般,7=非常满意)
30. E1. 产品口味口感:实际口感与风味符合甚至超出您的预期。
非常不满意(1)
非常满意(7)
31. E2. 产品颜值与造型:拿到实物的外观、造型依然精致、有吸引力。
非常不满意(1)
非常满意(7)
32. E3. 产品新鲜度与原料品质:原料品质上乘,用料扎实。
非常不满意(1)
非常满意(7)
33. E4. 包装实物:实物包装的质感、设计令人满意。
非常不满意(1)
非常满意(7)
34. E5. 价值感知:综合体验后,您觉得它“值这个价钱”。
非常不满意(1)
非常满意(7)
35. E6. 门店环境与服务体验:门店环境、氛围和服务人员的态度良好。
非常不满意(1)
非常满意(7)
36. E7. 购买便利性:从决策、排队到取货的整个过程顺利便捷。
非常不满意(1)
非常满意(7)
37. E8. 宣传真实:品牌宣传与实际产品相符,没有明显的出入或虚假宣传。
非常不满意(1)
非常满意(7)
38. E9. 社交反馈:在线下社交场景或线上社交平台分享后,获得了积极的反馈。(点赞、评论、询问等)
非常不满意(1)
非常满意(7)
39. 整体来看,你对这次网红面包的消费体验打几分:
很不满意(0)
很满意(10)
40. 你向同事或朋友推荐这款网红面包的概率有多大:
完全不可能(0)
极有可能(10)
六、溢价接受度与复购意愿
41. 对于单款常规网红面包(非礼盒款),依据您的平均消费水平,认为合理的价格区间是:
42. 您是否愿意为网红面包的以下属性支付额外的溢价:
43. 若有一款兼具上述您选择的所有特点的网红面包在售,与它同品类的普通面包的售价为20元,您能接受该款网红面包的最高售价为:
44. 您未来再次购买该品牌网红面包的可能性有多大:
一定不会(1)
一定会(7)
45. 您愿意重复购买同一款网红面包的核心原因是:
46. 您不愿意重复购买同一款网红面包的核心原因是:
47. 对于网红面包品牌,以下哪项举措最能提升您的复购意愿:(若多选,请排序)
48. 您认为您的消费类型属于:
49. (非必答)您最常购买的网红面包品牌是_______________;具体的面包品名是_______________。
50. (非必答)对于网红面包,您还有什么其他看法、建议或想吐槽的地方吗?
更多问卷 复制此问卷