消费者对顺丰速运绿色营销感知调查问卷

尊敬的先生 / 女士:
您好!为深入了解您对顺丰速运绿色营销相关实践的感知与体验,我们开展本次问卷调查。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,严格保密个人信息。问卷填写约需 5 分钟,恳请您根据真实情况作答,感谢您的支持与配合!
1.

您的性别

2.

您的年龄

3.

您是否知道顺丰快递

4.

您的受教育水平

5.

您的月收入

6.

您使用顺丰速运的频率

7.

我知道顺丰速运在物流过程中采取了一些环保措施

8.

我能明确感知顺丰在包装、运输等方面的绿色做法

9.

与其他快递公司相比,我认为顺丰更重视环保问题

10.

顺丰的环保包装(如可循环包装、减量包装)让我印象较好

11.

顺丰在包装材料上比传统快递更环保

12.

顺丰在运输环节中采取的绿色措施是有效的

13.

顺丰的低碳环保服务(如寄件时主动使用相关环保服务积攒“碳能量”可兑换物品)是让我认可的

14.

我认为顺丰速运的服务价格整体处于合理水平

15.

我能理解顺丰因采用环保包装、绿色运输而产生的成本增加

16.

相比普通快递,顺丰的价格略高是可以接受的

17.

如果顺丰明确说明价格中包含环保成本,我会更容易接受其定价

18.

我曾通过广告、宣传或媒体了解顺丰的环保举措

19.

顺丰关于绿色物流的宣传内容清晰易懂

20.

顺丰的绿色营销宣传让我对其品牌产生好感

21.

顺丰在绿色营销方面的宣传力度仍有提升空间

22.

我认为顺丰在物流配送网络布局上具有较高的效率

23.

顺丰通过直营网点、自营配送等方式,有助于减少资源浪费

24.

顺丰在运输路线和配送方式上的优化有助于降低能源消耗

更多问卷 复制此问卷