问卷调查

尊敬的同学:

您好!我们是武昌首义学院的研究团队,正在进行一项关于武汉高校学生消费信贷行为(花呗)的学术研究。

本问卷采用完全匿名形式,所有数据仅用于统计分析,绝不涉及个人隐私泄露,请您根据真实情况放心填写。您的真实回答对本研究的科学性至关重要。

填写说明:

· 选择题如无特别说明,均为单选。
· 量表题(1-5分)请根据您的真实感受勾选对应数字。

感谢您对学术研究的支持!
第一部分:基本信息(用于用户画像分析)
1. Q1. 您的性别:
2. Q2. 您的年级:
3. Q3. 您所在的学校类型:
4. Q4. 您所学的专业类别:
5. Q5. 您每月可支配的生活费(含家庭支持、兼职收入、奖助学金等)大约为:
6. Q6. 您目前使用花呗的情况是:
第二部分:花呗使用行为特征(用于行为模式分析)
7. Q7. 您使用花呗的频率大约是:(Q6选A/B的回答)
8. Q8. 您通常使用花呗购买什么类型的商品/服务?(多选)
9. Q9. 您使用花呗的单笔消费金额通常在:
10. Q10. 您每月花呗账单金额占生活费的比例大约是:
第三部分:花呗产品认知与态度(李克特五级量表)
11. 核心权益偏好(产品吸引力)
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
Q11较长的免息还款期(如40天)对我来说很有吸引力
Q12花呗经常推出的支付红包或立减优惠会增加我的好感度
Q13我比较看重花呗额度的提升速度和额度大小
Q14绑定支付宝自动还款的便捷性是我选择花呗的重要原因
12. 感知风险(阻碍因素)
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
Q15我担心使用花呗可能会导致我不知不觉花费超出预算
Q16我担心忘记还款会对我的个人征信记录产生不良影响
Q17我比较在意花呗收集和使用我的个人信息的安全性
Q18如果当月花呗账单较高,我会感到一定的经济压力
13. 使用意愿
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
Q19在未来半年内,我打算继续(或开始)使用花呗进行消费
Q20当购买金额较高的商品(如电子产品、服装)时,我会优先考虑使用花呗支付
Q21我愿意将花呗推荐给身边的同学和朋友
14. 社会影响
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
Q22我身边很多同学都在使用花呗
Q23同学或朋友推荐会影响我使用花呗的决策
15. 潜在权益
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
Q24如果花呗推出购买学习资料/课程的分期免息服务,我会更愿意使用
Q25如果花呗与校园卡充值、食堂消费结合推出优惠活动,我会增加使用频率
Q26如果花呗为大学生提供专属的、较低的分期费率,对我更有吸引力
第四部分:开放式问题
16. Q27. 您认为花呗目前存在哪些问题或有哪些可以改进的地方?
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