洗护产品直播消费者行为调研
您好!感谢您参与本次调研。本问卷是上海财经大学的学术研究项目,旨在了解消费者在直播购物中的购买行为。本问卷采用完全匿名形式,所有数据仅用于学术统计分析,绝不会泄露您的任何个人信息,您可以随时终止填写。填写本问卷即视为您自愿参与本次学术研究。预计填写时长3分钟。
筛选问题(不符合条件将自动结束问卷)
1. 您是否有过直播购物的相关经验?
是
否
2. 您是否观看过美妆/洗护类产品的带货直播?
是
否
3. 您是否了解卡诗(Kérastase)品牌?(听说过即可)
是
否
【场景描述】 假设您正在观看一场直播,主播正在推荐卡诗黑钻钥源洗发水250ml,该产品官方日常售价320元,品牌官方仓发货,正品保障,赠运费险,支持7天无理由退换。
屏幕上显示以下信息:
🔥 直播间专属专属福利 🔥 本场直播还剩2小时
原价:¥320
直播价:¥280(约8.8折)
主播话术:"家人们!卡诗黑钻平时很少打折!今天是品牌方给咱们直播间的专属福利!本场直播结束前都可以下单!错过这次要等很久才有同等力度的优惠了!" 您正打算购买洗发水,刚好刷到了这个直播间。
4. 我觉得这次促销的时间很紧迫
非常不同意
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非常同意
5. 我感觉自己进行购买决策的时间很短
非常不同意
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6. 我感觉这次促销活动的有效时长非常短
非常不同意
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7. 我觉得这次促销的优惠力度很大
非常不同意
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8. 我觉得这个折扣很划算
非常不同意
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9. 我觉得这个优惠很有吸引力
非常不同意
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10. 为了确保您认真阅读并填写问卷,本题请您选择「有点不同意(3分)」
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请根据您刚才看到的本次卡诗洗发水直播促销,对以下描述进行打分(1=非常不同意,7=非常同意)
11. 我想在本次直播限时促销时段内下单购买这款洗发水
非常不同意
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12. 出于本次的优惠力度,我想立即购买这款洗发水
非常不同意
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13. 哪怕这款洗发水不在我近期的购物计划内,我也想在本次直播中下单
非常不同意
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14. 面对这次促销,我现在有一种强烈的购买冲动
非常不同意
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看到本次卡诗洗发水的直播优惠,您的感受是(1=非常不同意,7=非常同意)
15. 我感到非常兴奋
非常不同意
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16. 我的购买情绪被充分调动起来了
非常不同意
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17. 我感受到了强烈的购物愉悦感
非常不同意
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18. 这次促销让我产生了强烈的下单热情
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请评价本次卡诗洗发水的直播促销(1=非常不同意,7=非常同意)
19. 我觉得这个价格购买这款卡诗洗发水非常划算
非常不同意
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20. 这次直播的优惠让我感受到了很高的性价比
非常不同意
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21. 购买这款产品,我能获得的收益远大于付出的成本
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22. 综合来看,这次购买机会有很高的价值
非常不同意
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23. 您的性别
男
女
24. 您的年龄
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁以上
25. 您的最高学历
大专及以下
本科
硕士
博士
26. 您的月可支配收入
5000元以下
5000-8000元
8000-12000元
12000-20000元
20000元以上
27. 您观看美妆/洗护类直播的频率
极少(每年1-2次)
偶尔(每月1-2次)
有时(每周1-2次)
经常(每周3次以上)
28. 您是否购买过卡诗品牌的产品
是
否
29. 您对卡诗品牌的熟悉程度
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