消费者直播消费调查
第一部分：基本信息
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
3. 您的职业
在校学生
企业职员
机关/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
4. 您每月观看直播带货的频率
几乎不看
1-3次
4-10次
10次以上
5. 您是否在直播中购买过商品
是
否
第二部分：直播消费体验与违规行为感知
6. 您在直播购物中是否遇到过以下宣传行为（可多选）
使用“全网第一”“最好用”等绝对化用语
夸大商品功效（如“三天见效”“根治”）
贬低其他品牌/商品
编造虚假人设（冒充专家、医生）
剧本营销（卖惨、吵架等）
未遇到过
7. 您认为以下宣传行为中，哪些对您的判断影响最大（可多选）
绝对化用语
夸大功效
贬低竞品
虚假人设
剧本营销
刷单/假好评
8. 您认为直播购物中最常见的违规行为是（可多选）
虚假宣传/夸大功效
产品质量差/假冒伪劣
价格欺诈（先涨后降、假低价）
退换货难/售后推诿
主播诱导私下交易
刷单/制造虚假销量
个人信息泄露
其他
9. 遇到违规行为后，您的做法是：
申请退款/退货
向平台投诉
向消费者协会投诉
自认倒霉
发布差评/曝光
其他
10. 违规体验对您的影响：
不再购买该主播/商家的商品
降低直播消费频率
对直播带货整体产生不信任
无明显影响
11. 您在观看直播时，最关注的合规相关细节：
产品资质是否展示
主播宣传是否有极限词
价格/优惠规则是否表述清晰
售后保障是否明确
主播是否有虚假夸大表述
不关注
12. 主播/商家的合规直播行为，是否会影响您的购买决策
影响极大(优先选择合规主播)
有一定影响
无影响
不确定
13. 您认为直播购物行业的合规程度评分（10分制）
10分（非常规范）
8-9分
6-7分
4-5分
1-3分
0分（非常混乱）
第三部分：对合规直播的意见与建议
14. 您认为谁应对直播购物中的问题承担主要责任（可多选）
主播
MCN机构
电商商家
直播平台
监管部门
消费者自身
15. 您是否支持对直播电商行业进行严格的合规监督
非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
完全不支持
16. 您希望通过哪些渠道了解直播电商消费相关的合规知识（可多选）
短视频/直播科普
电商平台官方提醒
图文科普文章
线下宣传
其他
17. 若有专业机构对直播电商进行合规监督/普法，您希望其重点关注哪些方面(可多选）
虚假宣传治理
价格欺诈整治
产品质量与资质审核
售后维权保障
知识产权保护
其他
18. 您对直播购物市场有什么建议或意见
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