《茶颜悦色品牌营销策略实施效果与消费者需求调研问卷》
尊敬的受访者:
您好！本次问卷旨在了解您对茶颜悦色品牌营销相关情况的认知与需求，为优化品牌营销策略提供数据支撑。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。问卷填写约需5分钟，恳请您根据实际情况作答，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18 岁以下
B. 18-25 岁
C. 26-35 岁
D. 36-45 岁
E. 45 岁以上
3. 您的职业:
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 公职人员
E. 其他
4. 您的月收入（或生活费）:
A. 3000 元以下
B. 3001-6000 元
C. 6001-10000 元
D. 10001 元以上
5. 您所在的城市:
A. 长沙（核心本土）
B. 武汉 / 郑州（华中入驻）
C. 华东/华南（杭州/广州等）
D.其他未入驻城市
6. 您是否购买过茶颜悦色产品:
A. 是
B. 否
7.您购买茶颜悦色的频率及客单价:
A. 高频（每周≥1 次），15 元及以下
B. 高频，16-20 元
C. 高频，21 元及以上
D. 低频（每月≤1 次 / 偶尔），15 元及以下
E. 低频，16-20 元
F. 低频，21 元及以上
8.您偏好的购买渠道:（可多选）
A. 线下门店堂食
B. 线下门店自提
C. 外卖平台
D. 茶颜悦色官方小程序
E. 直播带货
F. 其他
9.您购买时优先选择的产品类型:（可多选）
A. 经典国风茶饮（如幽兰拿铁）
B. 季节/城市限定款
C. 纯茶/果茶非爆款
D. 文创周边
E. 茶饮 + 文创组合
10.若未买过限定款 / 文创，核心原因（可多选，买过则选 F）:
A. 性价比低
B. 与茶饮搭配差
C. 无购买场景
D. 款式无吸引力
E. 其他
F. 均购买过
11.若不使用官方小程序，核心原因（可多选，常用则选 F）:
A. 功能单一
B. 无专属优惠
C. 操作繁琐
D. 不知道有
E. 其他
F. 常用小程序
三、品牌认知与满意度
12.您是通过哪种途径了解到茶颜悦色的:（可多选）
A. 朋友 / 家人推荐
B. 社交媒体（微信 / 微博 / 抖音等）
C. 线下门店/广告
D. KOL/博主推荐
E. 跨界联名
F. 其他
13.您对茶颜的品牌定位认知及信息感知:
A. 国风文化茶饮，各渠道信息完全统一
B. 国风文化茶饮，各渠道信息模糊混乱
C. 高端品质 / 网红茶饮，非国风核心
D. 高性价比茶饮
E. 无明确认知
14.您对茶颜悦色以下方面的满意度（仅选一项）
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
产品口感
产品创新速度
门店环境（国风氛围）
线上线下渠道协同性
15.您对茶颜定价的看法?（可多选）:
A. 整体合理，匹配品质 / 文化
B. 经典款合理，限定款 / 文创偏贵
C. 整体偏高，仅偶尔购买
D. 希望推出学生 / 场景平价套餐
E. 无意见
16.您参与茶颜促销活动的情况及偏好（可多选）:
A. 经常参与，偏好第二杯半价 / 积分兑换
B. 偶尔参与，偏好节日 / 雨天优惠
C. 从未参与，期待国风互动活动（问答 / 打卡）
D. 从未参与，期待区域专属优惠
E. 从未参与，无期待
17.您是否会在社交平台分享茶颜相关内容:
A. 每次都分享
B. 遇限定 / 主题店才分享
C. 被要求才分享
D. 从不分享
18.若不主动分享，核心原因（可多选）:
A. 无分享亮点
B. 无平台话题 / 福利引导
C. 觉得麻烦
D. 其他
19.您是否会向他人推荐茶颜悦色?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
20.您认为茶颜悦色最需要改进的 1-2 个方面及具体建议:
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生活愉快！
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