志愿者流失问题的调查问卷
尊敬的志愿者朋友：
您好！这份问卷是为了了解大家在阳朔县青年志愿者协会的参与情况，找出影响志愿者持续服务的原因。问卷结果仅用于学术研究，所有信息都会保密。请您根据真实情况进行填写，感谢您的支持！
第一部分：基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-22岁
C. 23-28岁
D. 29-35岁
E. 36岁及以上
3. 您目前的职业/身份:
A. 机关事业单位工作人员
B. 企业员工
C. 在校学生
D. 自由职业/社会青年
E. 其他
4. 您的文化程度:
A. 高中/中专及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
5. 您在阳朔县居住或工作的时间:
A. 不到1年
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
第二部分：参与志愿服务的基本情况
6. 您加入协会多长时间了?
A. 不到6个月
B. 6个月到1年
C. 1年到3年
D. 3年以上
7. 您目前参与协会志愿服务的情况是:
A. 经常参加（每月至少1次）
B. 有时参加（每季度1次左右）
C. 很少参加（半年1次或更少）
D. 已经不再参加/退出协会
8. 从加入到现在，您累计参与志愿服务的时间大约是:
A. 10小时以内
B. 10-30小时
C. 30-80小时
D. 80小时以上
9. 您主要参加过哪些类型的志愿服务?
A. 旅游引导与景区服务
B. 环境保护与清洁美化
C. 乡村振兴与社区服务
D. 大型活动志愿服务
E. 其他
10. 您当初加入协会的主要原因是?
A. 想帮助别人，为社会做点事
B. 锻炼自己，积累经验
C. 认识朋友，丰富生活
D. 单位或学校号召
E. 为阳朔发展出份力
F. 获得志愿服务证明或实践学分
G. 闲着也是闲着，打发时间
H. 其他
第三部分：对协会组织的评价
11. 请根据您的真实感受，在对应的数字上打“√”
1
2
3
4
5
（1）协会的活动招募信息发布及时，我能及时知道
（2）活动内容和宣传说的差不多，符合我的预期
（3）活动时间和地点安排合理，我方便参加
（4）活动前有必要的培训或说明
（5）协会的组织管理规范，流程清楚
（6）协会负责人和骨干沟通顺畅，态度好
（7）每次活动分工明确，我知道自己该做什么
（8）在志愿服务中，我的付出得到了认可
（9）协会有激励措施（如表彰、证书）
（10）协会的激励措施对我有吸引力
（11）协会愿意听取志愿者的意见和建议
（12）在服务过程中，我感受到被尊重
（13）协会像一个温暖的集体，我有归属感
第四部分：个人层面影响因素
12. 影响您参加志愿服务的主要困难是什么?
A. 工作或学习太忙，没时间
B. 服务地点太远，交通不方便
C. 身体原因或家庭事务影响
D. 服务热情下降，没那么想去了
E. 活动内容没意思，不想参加
F. 其他
13. 您是否因为个人原因想过退出或已经退出?
A. 从没想过离开
B. 偶尔想过，但还是坚持参加
C. 已经很少参加，基本算退出了
D. 已经完全不参加/退出协会
14. 如果您已经退出或很少参加，主要原因是?
A. 工作调动/毕业离开阳朔
B. 工作学习太忙，实在没时间
C. 服务热情慢慢没了
D. 实际做的和想的不一样
E. 感觉自己在不在都无所谓
F. 其他
第五部分：社会层面影响因素
15. 您觉得当前社会对青年志愿者的重视程度怎么样?
A. 非常重视
B. 比较重视
C. 一般
D. 不太重视
E. 很不重视
16. 您的单位/学校/家人对您参加志愿服务是什么态度?
A. 非常支持
B. 比较支持
C. 无所谓
D. 不太支持
E. 反对
17. 您觉得参加志愿服务对个人成长发展有帮助吗?
A. 帮助很大
B. 有些帮助
C. 一般
D. 帮助不大
E. 没有帮助
18. 您觉得当地宣传志愿服务的氛围怎么样?
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 很不好
第六部分：流失原因与改进建议
19. 您认为造成协会志愿者流失的主要原因有哪些?
A. 时间冲突，协调不了
B. 组织管理不规范
C. 缺少激励和认可
D. 活动形式单一，没意思
E. 没有团队归属感
F. 人员流动大（很多人离开阳朔）
G. 宣传和实际服务不一样
H. 缺少专业培训和指导
I. 其他
20. 您觉得协会当前最需要改进的是哪些方面?
A. 优化活动时间安排
B. 丰富活动内容和类型
C. 改善招募和信息通知方式
D. 提升组织管理和沟通效率
E. 加强志愿者培训和指导
F. 完善激励和表彰制度
G. 增强团队凝聚力和归属感
H. 其他
21. 您对协会留住志愿者、让大家更愿意参加活动，还有什么具体的建议?
问卷到此结束，再次感谢您的支持！
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