咖啡\n
1. 您的性别
男
女
不愿透露
2. 您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3. 您每月可支配的收入为(学生按每月生活费)
2000元以下
2000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
4. 您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
5. 您是否曾经在咖啡馆进行过工作、学习或其他办公活动(如使用电脑、看书、开会等)
是(继续作答)
否(结束问卷)
6. 您的职业身份是
学生
自由职业者
上班族
其他
7. 其他职业身份
8. 您去咖啡馆办公的频率是
每周3次及以上
每周1-2次
每月1-3次
更少
9. 您通常在什么时段去咖啡馆办公
工作日上午
工作日下午
晚上
周末/节假日
10. 您每次在咖啡馆平均停留多长时间
少于1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
11. 您单次在咖啡馆的平均消费金额大约是
20元以下
20-40元
40-60元
60元以上
12. 您在咖啡馆办公期间,续杯的习惯是
只要价格合适就会续杯(如半价、折扣等)
几乎每次都续杯(不管价格)
偶尔续杯(看心情/看饮品)
从不续杯(只点一杯)
13. 您在咖啡馆办公时,是否需要通话或参加会议
经常需要
偶尔需要
完全不需要
14. 您通常是独自办公还是与同伴协作
独自办公
与同伴一起
15. 您去咖啡馆办公时,通常会携带哪些电子设备
笔记本电脑
平板电脑
手机
无需设备
16. 您在咖啡馆通常进行哪些办公任务
文档处理/表格制作/邮件回复
学习阅读/写作业
视频会议/线上沟通
创意工作(写稿、设计、编程等)
17. 请评价以下因素对您选择咖啡馆办公的重要性(1=完全不重要,5=非常重要)
1
2
3
4
5
距离近/交通方便
价格合适/性价比高
环境安静舒适
咖啡/餐品品质好
品牌知名度高
18. 请评价您对以下陈述的同意程度(1=非常不同意,5=非常同意)
1
2
3
4
5
我必须喝咖啡才能高效工作
有咖啡陪伴会让我更放松
没有咖啡我也可以正常工作
19. 您对以下空间要素的需求程度如何(1=完全不需要,5=非常需要)
1
2
3
4
5
电源插座
Wi-Fi稳定性
安静环境
座位舒适度
隐私性
20. 您对以下干扰因素的敏感度如何(1=完全不敏感,5=非常敏感)
1
2
3
4
5
他人谈话声
背景音乐音量
空间拥挤
光照不适
温度不适
21. 您在咖啡馆办公时的心理感受通常是
效率更高
更放松
有负罪感(不消费不好意思久坐)
无特殊感觉
22. 您对“把咖啡馆当工位”的行为认同度是
非常认同
比较认同
不太认同
完全不认同
23. 您对经常去的咖啡馆有归属感吗
有,像自己的“第三空间”
有一点
没有,只是消费场所
以下列举了一些咖啡馆可能提供的功能或服务,请您分别对每个功能进行两方面的评价:如果提供该功能,您的感受是?如果不提供该功能,您的感受是?请根据您的真实想法,在对应选项下选择(选项含义:喜欢-让您感到满意;理应如此-您觉得这是应该的;无所谓-您不会特别在意;可以忍受-您勉强能接受;不喜欢-让您感到不满意)
24. 每个座位都有电源插座
喜欢
理应如此
无所谓
可以忍受
不喜欢
提供时
不提供时
25. Wi-Fi高速稳定
喜欢
理应如此
无所谓
可以忍受
不喜欢
提供时
不提供时
26. 设有专门的安静办公区
喜欢
理应如此
无所谓
可以忍受
不喜欢
提供时
不提供时
27. 设有可预订的电话亭/小型会议室
喜欢
理应如此
无所谓
可以忍受
不喜欢
提供时
不提供时
28. 提供“办公套餐”(如咖啡+续杯权益)
喜欢
理应如此
无所谓
可以忍受
不喜欢
提供时
不提供时
29. 座椅为人体工学椅、桌面宽敞
喜欢
理应如此
无所谓
可以忍受
不喜欢
提供时
不提供时
30. 提供打印/复印服务
喜欢
理应如此
无所谓
可以忍受
不喜欢
提供时
不提供时
31. 售卖简餐/零食
喜欢
理应如此
无所谓
可以忍受
不喜欢
提供时
不提供时
32. 提供储物柜服务
喜欢
理应如此
无所谓
可以忍受
不喜欢
提供时
不提供时
33. 允许携带外食/饮品
喜欢
理应如此
无所谓
可以忍受
不喜欢
提供时
不提供时
34. 如果咖啡馆划分独立办公区(仅限办公客使用)以释放普通座位,您的态度是
支持,这样普通座位更容易找到
中立,不影响我就行
反对,对办公客不公平
反对,会破坏咖啡馆的氛围
35. 如果咖啡馆专门划出“安静办公区”(保证安静、有插座、椅子更舒适),您愿意为这个区域的座位额外支付多少费用(假设咖啡价格不变)
不愿意,应该免费提供
愿意支付比普通座位贵 2-5元
愿意支付比普通座位贵 6-10元
愿意支付比普通座位贵 11-20元
愿意支付比普通座位贵 20元以上
36. 您能接受的“办公套餐”形式是
饮品+续杯权益
按时段收费(如上午固定价格)
会员订阅制(月卡/季卡)
小时制工位套餐(按小时付费,含咖啡+座位)
不需要套餐
37. 以下哪些措施,会让您愿意在当前消费基础上增加消费
推出小食/轻食套餐(咖啡+三明治等)
推出第二杯半价/续杯优惠
设立无需额外付费的舒适座位区
提供充电宝租借服务
提供私密性更好的卡座/包厢
其他
以上都不会
38. 其他增加消费的措施
关闭
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