C小区智慧赋能适老化改造问卷调查

尊敬的C小区居民：
您好！我们是山东青年政治学院的学生。为进一步改善C小区适老化居住环境，提升老年居民生活品质，我们正在开展C小区智慧赋能适老化改造专项调研。您的真实意见与建议，将为小区未来环境改善、服务提升提供重要依据。

本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于学术研究，严格保密，请您放心作答。衷心感谢您的支持与配合！
第一部分 基本信息
1. 1.您的年龄段
2. 2.您在C小区的居住年限
3. 3.您目前的居住情况
4. 4.您的自评健康状况
5. 5.您使用智能手机/平板电脑的熟练程度
第二部分 适老化改造认知与使用评价
6. 6.您是否知晓小区已开展适老化改造（如加装电梯、路面硬化、增设扶手等）？
7. 7.您使用过小区内哪些适老化/智能设施？（可多选）
8. 8.请对您使用过的设施进行满意度评分（1=非常不满意，5=非常满意）
9. 9.若您未使用智能门禁，主要原因是？（可多选）
10. 10.若公共监控未让您感到更安心，主要原因是？（可多选）
11. 11.您认为目前小区对老年人最不友好的3个问题是？（）
12. 12.请对小区整体适老化改造效果进行满意度评分（1=非常不满意，5=非常满意）
第三部分 对小区“自管自治”模式的看法
（2020年物业公司撤离后，小区实行“社区+家委”自主管理）
13. 13.您认为小区公共环境卫生较之前有何变化？
14. 14.您认为小区公共设施维护（路灯、休闲设施等）较之前有何变化？
15. 15.您对“社区+家委”在环境卫生保洁、垃圾清运方面的评价：
16. 16.您对“社区+家委”在公共设施维修维护方面的评价：
17. 17.您认为小区自管模式目前最主要的困难是？（可多选）
第四部分 未来物业服务需求与期待
18. 18.若未来引入专业物业公司，您认为最需优先改善的3项是？（）
19. 19.在智慧化服务方面，您最希望优先增加哪一项？（单选）
20. 20.为提升物业服务质量，若适当提高物业费，您可接受的标准是？
21. 21.您是否愿意参与小区未来管理？
第五部分 意见与建议
22. 22.您认为小区在适老化改造、智慧服务、物业管理等方面，还有哪些问题需要改进？
再次感谢您抽出宝贵时间完成问卷！祝您生活愉快，身体健康！
——山东青年政治学院调研小组
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