关于小米智能家居体验营销及其效果的问卷调查

尊敬的受访者：
您好！我是市场营销的一名学生，正在进行一项关于“小米智能家居体验营销策略”的研究。本问卷旨在了解消费者对小米智能家居产品的使用体验及购买行为，请你根据实际情况/感受进行选择。本问卷采用匿名填写，所有数据仅用于学术研究，我将严格保密，不会泄露您的个人隐私。问卷大约需要5-8分钟，感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷。
1. 您的性别是？
2. 您的年龄是？
3. 您的职业是？
4. 您目前最高的学历是？
5. 您的月均可支配收入（含工资、兼职等）约为？
6. 您目前居住的城市等级是？
二、智能家居消费行为
7. 您是否购买过小米智能家居产品？（如小米电视、扫地机器人、智能音箱、智能灯泡、门锁、空调等）
8. 您购买了小米智能家居的哪些产品？（多选）
9. 您通常通过哪些渠道购买小米智能家居产品？（可多选）
10. 您购买小米智能家居产品的主要原因是？（可多选）
11. 您平均每年在智能家居产品上的花费约为？
12. 您认为小米智能家居产品的功能能否满足您的日常家居使用需求？
13. 您对小米智能家居产品的智能功能（如语音互动、自动调节等）是否丰富？
14. 您认为小米智能家居产品的安装、连接、日常使用等操作的复杂程度如何？
15. 您是否喜欢小米产品的白色主色调和统一视觉体系？
16. 您认为目前的小米智能家居产品设计（外观、配色）是否符合您的审美？
17. 您觉得在购买前产品的外观设计对您的购买决策影响大吗？
18. 您是否到体验小米线下门店/小米之家的真实生活场景模拟？
19. 您觉得线下门店/小米之家的生活场景展示真实感如何？
20. 您感觉在体验过程中不同设备之间的联动演示效果如何？
21. 您觉得这些生活场景展示能否激发您的产品购买意愿？
22. 您是否关注过小米的线上虚拟场景（如VR看家等）
23. 您认为上述线上虚拟场景是否能帮助你想象产品在家中的使用效果？
24. 您觉得这些线上虚拟场景的体验能否激发您对产品的购买意愿？
25. 您与小米品牌/员工是否有过互动？
26. 您通常通过什么渠道与小米品牌进行互动（多选）？
27. 您与小米品牌/员工互动的内容主要是？
28. 您觉得与小米品牌/员工的互动是否通畅？
29. 您与小米品牌/员工的互动能否增强您对该品牌的认同与满意度？
30. 您是否听过小米品牌的“智能生活”故事？
31. 您认为小米品牌在讲述“智能生活”故事方面做的如何？
32. 您是否收到过小米品牌发来的生日/节日祝福？
33. 您收到这些祝福的感受是？
34. 您在小米各品牌体验过哪些个性化服务
35. 您觉得这些服务否精准符合您的需求？
36. 您对目前的“线上下单+线下体验”新零售模式满意吗？
37. 您认为当前小米智能家居在“体验营销”或“售后服务”方面，最需要改进的建议是什么？（多选）
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