住院患者对护理工作满意度调查表
尊敬的先生/女士:您好!谢谢您参与满意度调查,希望通过您的评价,帮助我们进一步提高护理质量,以满足患者的需求。请您根据实际感受作答以下题目,非常感谢您的配合!
1. 住院期间,是否有照顾您的责任护士
是 (有)
否 (无)
2. 入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(如红灯呼叫的位置和使用的方法等)
是 (有)
否 (无)
3. 您所在的病房安静吗
(总是)很安静
(还可以),有时比较吵闹
(根本)不安静
4. 住院期间床单、被服是否得到及时更换
是
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
5. 住院期间护士是否按时给您发药,并协助您服药
是
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
6. 护士长是否经常深入病房征求您的意见
是
有时会,有时不会
从来没有
不需要该服务
7. 护士在进行治疗护理时,能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗
会的
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
8. 在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求
是的
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
9. 您觉得护士的操作技术熟练吗
很熟练
还可以
不熟练
不需要该服务
10. 在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么
是的
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
11. 在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私
会的
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
12. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
13. 在您有疑问时,护士会不会耐心解答
是的
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
14. 住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗
是的
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
15. 在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰、帮助您
是的
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
16. 出院时,责任护士是否告知您出院后疾病康复应注意的问题
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
17. 总体来说,您对住院期间的护士服务的满意度打多少分(100分为满分)
0分(
0
)
100分(
100
)
18. 意见和建议
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