新1

1.您认为办理入院手续顺畅吗?
2.入院时，护士给您介绍主管医生、主管护士、住院环境和住院注意事项清楚吗?
3.入院当天，您在病房等待医生前来问诊和查体的时间是多久?
4.您对医生告知疾病诊断及病情满意吗?
5.您对医生告知治疗计划、预后情形及医疗风险满意吗?
6.在进行手术、麻醉、高危诊疗操作（造影、介入等）或输血（使用血液制品）前，医生在跟您交代知情同意书时，您是否能够听明白并签署书面同意书?
7.您对护士介绍护理操作目的及注意事项等情况满意吗?
8.您对护士给予的饮食、心理及健康等指导满意吗?
9.您认为护士的总体技术水平如何?
10.您对医生的服务态度满意吗?
11.您对护士的服务态度满意吗?
12.您对住院的整体服务流程满意吗?
13.您对医院的膳食服务满意吗?
14.您对医院的安全保卫措施满意吗?
15.在诊疗活动中，您对医务人员至少使用姓名、年龄、住院号等两种以上方式核对您的身份满意吗?
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