社区医院管理人员超声情况调查问卷

尊敬的社区医院管理人员 或超声科管理人员：

您好！为全面了解社区医院超声服务的开展情况，包括设备配置、服务项目、人员资质、服务质量等方面，以便更好地优化社区超声服务资源，提升服务水平，我们特组织本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行，您的回答将被严格保密，仅用于统计分析。请您根据医院实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！

一、医院基本信息

1.受访者身份:
2.您所在社区医院所在区域:
3.医院年均门诊量:

二、超声设备配置情况

1.医院现有超声设备的数量:
2.超声设备的类型（可多选）:
3.超声设备的购置年限:
4.设备是否定期进行维护保养:
5.目前设备在使用过程中是否存在性能问题:

三、超声人员配置情况

1.医院专职超声医师的数量:
2.超声医师的平均工作年限:
3.超声医师的最高学历（可多选，按人数占比填写）:
4.超声医师是否全部取得相关执业资格证书:
5.过去一年，超声医师参加专业培训的平均次数:

四、超声服务开展情况

1.目前开展的超声检查项目（可多选）:
2.平均每天开展超声检查的人次:
3.超声检查的预约等待时间:
4.超声检查报告出具时间:
5.是否开展超声检查的夜间或节假日服务:

五、超声服务质量与管理

1.医院是否有超声检查的操作规范和质量控制标准:
2.超声检查报告是否有专人审核:
3.过去一年，超声检查相关的医疗纠纷或投诉次数:
4.医院是否对超声服务进行患者满意度调查:

六、超声服务需求与发展

1.目前患者对超声服务的主要需求集中在哪些项目（可多选）:
2.医院是否有计划引进新的超声设备或开展新的超声检查项目:
3.您认为当前社区医院超声服务存在的主要问题（可多选）:
4.您认为提升社区医院超声水平最需要哪些支持（可多选）:

七、考核指标评价

请您根据您医院医生的实际情况，并完成问答。评分等级分为：5 分（优秀）、4 分（良好）、3 分（合格）、2 分（基本合格）、1 分（不合格）。

（一）工作业绩（满分 20 分）

1. 超声检查完成数量:每月按时完成社区医院的超声检查任务，无积压情况
2.检查报告及时率:检查结束后，在规定时间内（如 24 小时内）出具准确的检查报告
3.诊断符合率:超声诊断结果与临床最终诊断（如手术病理结果、其他影像学检查确诊结果等）的符合程度高
4.设备使用与维护:正确操作超声设备，定期进行日常维护，设备故障上报及时，无因操作不当导致的设备损坏

（二）专业能力（满分 20 分）

1. 专业知识掌握:熟练掌握超声医学基础理论、常见疾病的超声诊断标准及鉴别诊断方法
2.操作技能水平:超声检查操作规范、熟练，能准确获取病变部位的图像信息
3.疑难病例处理:对少见、疑难病例能提出合理的检查思路，积极参与病例讨论，协助临床明确诊断
4.应急处理能力:在检查过程中遇到患者突发不适等紧急情况时，能迅速、正确地采取应急措施

（三）服务质量（满分 20 分）

1.服务态度:对待患者热情、耐心、细心，主动与患者沟通，解答患者疑问，缓解患者紧张情绪
2.沟通能力:与临床科室医生沟通顺畅，及时反馈检查结果，为临床诊疗提供有效参考
3. 隐私保护:严格保护患者隐私，检查过程中采取合理的遮挡措施，不泄露患者个人信息及检查结果
4.患者满意度:患者对其超声检查服务的整体满意度高，无相关投诉

（四）学习与发展（满分 10 分）

1. 继续教育:积极参加各类超声医学相关的继续教育课程、学术会议，不断更新专业知识
2.技能提升:主动学习新的超声检查技术和方法，并尝试应用于实际工作中

八、绩效考核调查

1.您医院超声医生考核标准里工作量占比:
2.专业能力考核成绩是否影响医师绩效:
3.继续教育与学习和考核是否影响医师绩效:

九、其他建议

1.对于社区医院超声服务的发展，您还有其他的意见或建议吗?
2.为了促进医生更好的掌握超声诊断能力，您的建议是

再次感谢您抽出宝贵时间填写本调查表！

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