陈曹乡邮政快递“最后一公里”配送调查问卷

  尊敬的村民朋友:
  您好！为了解陈曹乡邮政快递“最后一公里”配送的实际情况，优化村级配送服务，我们开展本次调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您所从事的职业:
4. 您的文化程度:
5. 您所在村庄与乡镇中心的距离:
6. 您平均每月使用邮政快递的频率:
7. 您取件的主要方式:
8. 您从到达代收点到成功取到货物大约需要:
请根据您对本村邮政快递代收点的真实感受对以下问题进行打分
（1表示非常不满意、2表示不满意、3表示一般、4表示满意、5表示非常满意）
9. 快件配送到本村代收点的速度较快
10. 快件到达后的取件通知较为及时
11. 快件从到村到可领取的整体效率较高
12. 本村代收点位置合理、方便到达
13. 取件流程简单、耗时较短
14. 取件时间灵活、能满足日常安排
15. 以下选项中，与其他三类不同的是：
16. 代收点快件摆放有序、便于查找
17. 代收点环境整洁、秩序良好
18. 代收点能够保障快件安全存放
19. 寄件流程清晰、办理简单
20. 寄件价格合理、性价比高
21. 寄件相关信息公开透明、易于知晓
22. 工作人员态度耐心、友好
23. 遇到问题能得到有效解答与处理
24. 工作人员服务专业、办事效率高
25. 您对本村邮政快递最后一公里配送服务的整体满意情况是:
26. 您在使用本村邮政快递服务中遇到的主要问题:
27. 你认为本村邮政快递最需要改进的方面:
再次感谢您的支持与配合！
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