直播场景中女装消费行为研究

1. 您的年龄段

18岁以下18-25岁26-35岁36岁-45岁45岁以上

2. 您每周观看直播带货（尤其女装类）的频率是

几乎不看每周1-2次每周3-4次每天都看

3. 过去一年内，您通过直播间购买女装的次数

0次1-3次4-6次7次以上

4. 您在直播间购买女装时，最受哪些因素影响

主播的试穿展示与讲解限时折扣或赠品促销直播间观众的评论与弹幕氛围对主播的信任与喜爱模特图或商品详情页展示其他

5. 您在直播间下单时，通常属于以下那种情况

提前有明确需求，特意来看本来没想买，被主播或氛围打动后冲动下单犹豫不决，但因价格优惠或库存紧张决定购买其他

6. 您在直播间购买的女装，退货频率大致为

几乎不退货偶尔退货经常退货频繁退货

7. 您选择退货的主要原因有哪些

实物与直播展示差距大尺码不合适质量不如预期收到后不喜欢了/冷静后后悔只是为了试试，原本就准备退一部分其他

8. 您如何看待7天无理由退货规则对您消费行为的影响

让我更敢下单，因为有保障让我愿意尝试平时不会买的款式让我把直播间当试衣间，买回来试穿再退没有特别的影响

9. 您在申请退货时，通常的感受是

理所当然，这是我的权利有点不好意思，但该退就退会考虑退货率对账号或商家影响无所谓，凭心情

10. 以下说法，你最认同的是

直播购物是一种情感释放与消遣我会计算性价比和实用性，尽量不退货退货是消费策略的一部分，可以无成本试穿最后是因为直播间信息太夸张，不能全怪我

更多问卷复制此问卷