肝胆外科2026年2月护理之星病员意度调查

尊敬的病员朋友，您好！ 感谢您对我院的信任，为了解我院各科护士的优质护理落实情况，提高护理工作质量，更能贴近您的需求，我们正在开展患者体验及满意度调查，请您将负责您的责任护士--------------------- （请在空格栏填写责任护士名字）在您住院期间对您完成的护理服务及护理工作落实情况如实告知我们（您的回答内容均予以保密），请您在阅读了以下调查项目后在相应评价栏内打勾，谢谢您的合作，祝您早如康复！
1. 科室：_________    患者姓名：___           住院号：____________
2. 住院期间，是否有照顾您的责任护士？
3. 入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道的位置，红灯呼叫的位置和使用的方法等）？
4. 您所在的病房安静吗？
5. 病房的卫生间是否干净无异味？
6. 当您的病情需要特殊饮食时（如糖尿病人低糖饮食），医院的饮（伙）食是否能满足您的需求？
7. 当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？
8. 护士在照顾您时，（护士）能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
9. 在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求？
10. 您觉得护士的操作技术熟练吗？
11. 在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么？
12. 在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？
13. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？
14. 住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
15. 在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
16. 在您有任何疑问是，护士会不会耐心解答？
17. 出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题？
18. 总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分？（100分为满分，60分及以下请提出具体的文字表述）
19. 请问您在住院期间最满意的护士？
20. 请问您在住院期间最不满意的护士？
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