送餐服务及菜品满意度调查问卷
各位同事:
您好!为了给您提供更健康、更美味、更贴心的餐饮服务,我们特开展此次满意度调查。您的意见是我们改善菜品品质和提升服务水平的重要依据。本问卷采用匿名形式,请您放心填写。感谢您的支持!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
20-25
26-30
31-35
36-40
41-45
46-50
50岁以上
3.
您对菜品食材的
新鲜度
是否满意?
非常满意(食材很新鲜)
基本满意
一般,偶尔感觉不够新鲜
不满意,有食材不新鲜的情况
很差,经常遇到变质或不新鲜的食材
4.
您认为菜品的
口味咸淡
程度如何?
正好合适
偏咸
偏淡
时咸时淡,不稳定
5.
您认为菜品的
油量
控制得如何?
清爽,油量刚好
略微偏油
非常油腻
太干,缺少油水
6.
您对菜品的
温度
(食用时)是否满意?
满意,热食够热,冷食够凉
一般,温温的
不满意,经常收到冷掉的饭菜
7.
您对菜品的
分量
是否满意?
分量很足,吃不完
分量刚好,能吃饱
分量偏少,不够吃
8. 您对现合作送餐单位整体评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.
您认为目前最需要
改善
的菜品问题是什么?(可多选)
口味不好(太咸/太淡/太油/不香)
食材不新鲜/品质差
菜品温度不够
花样太少,重复率高
营养搭配不均衡(肉多菜少/菜多肉少)
卫生问题(吃到异物等)
10.
您最看重菜品的哪个方面?
口味好吃
营养搭配
食材卫生新鲜
外观摆盘
11.
您认为目前的
菜品样式
(种类花样)如何?
丰富多样,经常有新菜
还可以,基本满足需求
种类较少,容易吃腻
非常单一,没什么选择
12.
在菜品口味上,您更喜欢以下哪种风格?(可多选)
家常口味(咸鲜为主)
重口味(香辣/麻辣/酸辣)
清淡养生(少油少盐/蒸菜/炖汤)
特色风味(如西餐、日韩料理、地方小吃)
13.
您最希望
增加
哪一类菜品?
更多绿叶蔬菜类
更多优质蛋白质(鱼、虾、牛肉、鸡胸肉)
更多特色风味菜(酸菜鱼、水煮肉片等)
低脂轻食沙拉/减肥餐
地方特色主食(面食、米粉等)
14.
在
荤素搭配
方面,您更倾向于哪种模式?
荤菜要多,肉食爱好者
素菜要多,注重膳食纤维
目前比例刚好(例如一荤两素或两荤一素)
无所谓,好吃就行
15.
您是否有特别
讨厌
或者希望
取消
的菜品?(例如:动物内脏、某种特定的蔬菜等)
16.
您在公司用餐期间,有没有让您印象深刻的
差评
或
好评
瞬间?(欢迎举例说明)
17.
您对我们未来的菜品和服务,还有哪些具体的意见或建议?
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