杭州旅游集散中心有限公司2025年顾客意见和建议调查问卷（组团中心三组团队客户）
尊敬的客户：
感谢您选择杭州旅游集散中心有限公司。为不断提升服务品质、优化产品设计，我们诚挚邀请您填写本问卷。您的意见对我们至关重要，所有信息仅用于内部改进，感谢您的支持！
单位名称/个人姓名
联系方式
体验线路/产品名称
出行时间
1.贵单位是通过哪些渠道了解我社疗休养/团队旅游服务的?（可多选）
同行推荐
政府/工会推荐
线下展会/推介会
线上宣传（官网、公众号等）
过往合作经历
其他:
2.您认为我社在疗休养/团队旅游服务中最突出的优势是?（可多选）
国有企业信誉与安全保障
行程安排舒适
流程规范、服务专业
资源整合能力强
性价比高
售后响应及时
其他:
3.您希望我社在疗休养/团队旅游产品方面做哪些改进?（可多选）
增加线路主题多样性（如红色教育、生态康养、乡村体验等）
加强行程中的文化体验与讲解服务
提供更多定制化选项
优化费用构成与合同明晰度
其他:
4.您希望我社未来推出哪些类型的疗休养/团队旅游产品?
跨省联动疗休养线路
主题深度体验（如非遗、生态、研学等）
高端定制团
短途微度假产品
其他:
5.您是否会再次选择或推荐我社服务?
一定会
可能会
不确定
可能不会
不会
6.其他宝贵建议
关闭
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