润和集团AI中心：测试团队AI应用需求调研问卷

尊敬的同事：您好！我们是润和集团AI中心，旨在为集团各业务线提供前沿、实用的AI培训与支持。为了能更好地帮助金融测试团队的同事们提升工作效率，我们希望通过这份问卷，了解大家在日常工作中（特别是测试工作，也包括汇报、文档处理等）对AI工具的真实需求和痛点。问卷仅用于内部分析与课程设计，大约需要3-5分钟填写。感谢您的支持！

一、基础信息

1. 您的岗位/角色

功能测试工程师自动化测试工程师性能/安全测试工程师测试经理/负责人其他

2. 其他岗位/角色

3. 您在金融测试领域的从业年限

1年以下1-3年3-5年5年以上

二、核心测试场景需求

4. 在测试用例设计过程中，您最希望AI帮您解决什么问题

根据需求文档自动生成全面的测试用例帮助补充边界值、异常场景等容易遗漏的用例将手工用例转换为自动化测试脚本框架不太需要，目前流程已经很顺畅其他

5. 测试用例设计其他需求

6. 关于测试数据准备，您目前的痛点是什么？希望AI如何介入

痛点：涉及金融敏感数据，脱敏处理麻烦痛点：构造大量真实仿真数据（如多账户、复杂交易流水）耗时希望：用AI自动生成符合金融业务逻辑的脱敏测试数据希望：用AI识别数据表中的隐私字段并自动脱敏其他

7. 测试数据准备其他需求

8. 在自动化测试方面，您认为AI最能在哪个环节提供帮助

脚本生成：通过自然语言（说话）直接生成自动化脚本定位器维护：当UI变化时，AI智能修复元素定位结果分析：自动分析自动化运行失败日志，分类报错原因流量回放：利用AI对线上流量进行筛选和清洗，用于回归测试其他

9. 自动化测试其他需求

10. 面对金融系统海量的日志，您是否希望借助AI提升效率

是，希望能用AI快速摘要错误日志，定位Root Cause（根本原因）是，希望AI能对日志进行分类，识别潜在风险（如慢SQL、频繁报错）否，目前日志量不大或现有工具已够用不了解

11. 在回归测试或版本验证时，您如何评估测试范围？是否需要AI辅助

需要，希望AI能基于代码变动，智能推荐需要回归的测试用例范围需要，希望AI能评估需求变更的影响面目前凭经验评估，暂不需要其他

12. 回归测试评估其他需求

三、泛办公与汇报场景

13. 除了测试执行，您在编写汇报材料（周报/月报/述职）时，最希望AI提供什么帮助

根据测试执行数据（通过率、bug数），自动生成数据分析图表和文字结论润色/扩写测试总结，让报告看起来更专业将大量bug描述汇总成质量趋势报告帮助排版和制作PPT

14. 在处理金融业务文档（如需求说明书、原型图、接口文档）时，您希望AI如何辅助

快速阅读长文档，提炼测试要点检查文档中逻辑不一致或描述模糊的地方辅助编写测试报告或发版说明

四、培训形式与顾虑

15. 对于AI工具的落地，您在金融行业中最担心什么问题

数据安全与合规：担心使用AI工具（如ChatGPT）导致代码或客户数据泄露结果准确性：担心AI幻觉导致误判（特别是在金融领域，准确性要求极高）技术门槛：学习使用AI工具本身有难度工具准入：集团/公司未采购或允许使用相关AI工具

16. 您更倾向于哪种培训形式

案例实操工作坊：带着真实的金融测试案例（脱敏后）现场演练工具使用指南：图文/视频教程，讲解某个AI插件（如Copilot、ChatGPT）在测试中的具体用法概念普及讲座：了解AI在测试领域的最新趋势闭门研讨/答疑：针对我们团队具体的痛点，专家现场给方案

17. 如果请您列举1-2个目前在测试工作中最让您头疼、希望用AI解决的场景，您会想到什么

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