广西科技大学第一附属医院耳鼻咽喉头颈外科住院患者满意度调查问卷【2026年2月份】

尊敬的患者及家属：您好！为了进一步提高护理服务工作，营造更好的服务环境，请您留下对我们护理工作的感受和宝贵建议，已提供我们改进的方向，谢谢您的支持！
1. 填表人
2.床号
3.您入院时，护士是否主动热情接待？
4.您是否知道您所用药物的作用？(口服、静脉用药)
5.护士是否主动给您做术后功能锻炼指导？
6.护士是否告诉您抽血、拍片、B超、心电图、CT等检查目的？
7.护士是否有主动询问您的饮食和睡眠情况？(如术前、术后饮食及睡眠）
8.护士是否经常巡视询问您有无不适并及时处理?(如咽喉疼痛、头晕、伤口痛等)
9.在您输液或打针时，护士是否告诉您有不适时立即通知护士？
10.手术后护士是否指导您进食，如何预防手术部位出血？
11.护士为您注射或更换输液时是否每次都让您陈述您的姓名并确认输液瓶上您的姓名？
12.住院期间，您对护士的服务态度是否满意？
13.您是否知道本病区的护士长?
14.请您选择最满意的护士（只能选一名）
15.您办理出院时，护士是否交待您办理出院流程？
16.住院期间，您有对哪位护士不满意吗？如果有，请您写出她的姓名和不满意的原因。（此题可自选是否回答）
17.您认为我们的诊疗、护理、卫生环境等还有哪些地方需要改进？
18.填写日期
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