2月份满意度调查

日期
床号
姓名：
责任护士
1.入院时护士是否主动、热情接待您
2.入院时护士是否向您介绍住院须知、环境、设施
3.入院时护士是否自我介绍及介绍病区主任、护士长
4.入院时护士是否向您介绍血、痰、粪尿等标本的正确采集
5.护士是否向您介绍费用清单、价格查询的方式评价
6.住院期间护士是否给予您安全指导，如防坠床、私人物品保管、水瓶放置等
7.在您需要帮助时，护士能否给予您必要的帮助
8.当输液时，护士有无介绍药物的名称及作用
9.当输液时，护士是否巡视并主动调换液体
10.护士是否为您做过饮食、检查、治疗、用药等指导
11.您在住院期间告知护士床单，被服污染需要更换是否给予更换
12.住院期间护士是否给予您针对性的疾病健康宣教和护理指导（如留置针保护、雾化、叩背吸痰、高热多饮水、温水擦浴、注意手卫生、适宜的室温、早产儿喂养、换尿布、体位等）
13.住院期间护士是否告知，母乳喂养好处、姿势、方法相关知识
14.当您向护士提出问题时，您对护士的态度和解释的满意程度
15.您对住院期间病房环境卫生和管理评价
16.住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
17.出院时是否有护士为您做出院宣教
18.您对护士技术总体评价
19.您对护士服务态度的总体评价
20.您对护士工作量的评价
写下让您满意的护士有
您对护理工作提出宝贵的意见和建议
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