数码产品以旧换新消费行为调查问卷[复制][复制]

亲爱的同学：
       您好！我们是广东省大学生市场调研计划项目组，正在开展一项关于广东省大学生数码产品以旧换新消费行为的调查研究。本问卷旨在了解您对数码产品以旧换新政策的认知、态度及参与情况，为优化相关政策提供参考建议。
       本问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于学术研究，绝不对外公开或用于商业用途。您的真实回答对我们的研究至关重要，预计填写时间约8-10分钟。
1. 您是否了解“数码产品以旧换新补贴政策”？
2. 您参与数码产品以旧换新的意愿如何？
3. 您愿意参与以旧换新的主要原因是什么？
4. 您不愿意参与以旧换新的主要原因是什么？
5. 如果你在认真填写，此题请选择“不符合”
6. 您是否参与过数码产品的以旧换新活动？
7. 您最近一次以旧换新购买的是哪种类型的数码产品？
8. 您在该次以旧换新中获得的补贴金额大约是？
9. 您认为当前以旧换新政策在哪些方面最需要改进？
10. 您是否会因为补贴政策而更倾向于购买某品牌的产品？
11. 您未来一年内是否打算再次参与以旧换新活动？
请基于您最熟悉的数码产品以旧换新品牌/平台（如华为、小米、京东、爱回收等），根据您的真实体验和感受评价。
12.
企业形象：
  • 非常不满意
  • 比较不满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
该品牌/平台在数码产品以旧换新领域有良好声誉。
该品牌/平台以提供高质量的数码产品闻名。
该品牌/平台以提供良好的以旧换新服务闻名。
相比其他以旧换新平台，该品牌/平台形象更好。
13. 质量感知：
  • 非常不满意
  • 比较不满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
换购的数码产品质量高。
该平台/商家的以旧换新服务可靠。
平台/商家的服务人员专业，能解答我的疑问。
以旧换新的整个流程简单方便。
14.

价值感知：

  • 非常不满意
  • 比较不满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
与直接购买新机相比，以旧换新的性价比更高。
综合考虑补贴和旧机抵扣后，最终支付的价格是合理的。
整个以旧换新过程花费的时间和精力是值得的。
15.

客户满意：

  • 非常不满意
  • 比较不满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
总体而言，我对这次以旧换新体验感到满意。
我对换购的新机产品质量感到满意。
我对整个以旧换新的服务感到满意。
我对以旧换新的申领方式感到满意。
16.

客户忠诚：

  • 非常不满意
  • 比较不满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
下次更换数码产品时，我会继续选择该平台/品牌进行以旧换新。
我会在网上分享该平台/品牌以旧换新的正面体验。
我会向朋友推荐该平台/品牌的以旧换新服务。
请根据您的真实想法，评价下列陈述与您符合的程度。
17.

行为态度：

  • 非常不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我赞同以旧换新补贴政策鼓励环保消费的做法。
我对以旧换新的补贴标准（如不同机型的补贴比例）感到满意。
我对以旧换新的补贴金额感到满意。
18.

主观规范：

  • 非常不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
相比闲置或丢弃，我认为参与数码产品以旧换新是更好的处理方式。
参与数码产品以旧换新是明智的。
我认为使用以旧换新平台处理旧数码产品会是一次愉快的体验。
总的来说，我支持数码产品以旧换新这种模式。
19.

感知行为控制：

  • 非常不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
对我重要的人（如家人、朋友）支持我参与数码产品以旧换新。
能影响我行为的人（如老师、同学）赞成我参与数码产品以旧换新。
我重视其观点的人（如专家、媒体、数码博主）赞成我参与数码产品以旧换新。
20.

感知行为控制：

  • 非常不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我认为我可以很容易地找到可靠的以旧换新平台或渠道。
我认为我可以成功地完成以旧换新的整个流程（评估、下单、邮寄等）。
我认为我可以自主决定是否参与以旧换新。
我认为我有能力（时间、知识、操作技能）参与以旧换新。
21.

行为意向：

  • 非常不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我愿意尝试参与数码产品的以旧换新。
如果我有闲置的旧数码产品，我会优先选择以旧换新来处理。
我愿意向亲朋好友推荐数码产品以旧换新。
22. 认真审题，本题选“B”
23. 您愿意参与以旧换新的数码产品品类是？
24. 若参与以旧换新，您最关注的产品特性是？
25. 您希望以旧换新服务包含哪些附加内容？
26. 在以旧换新时，您期望补贴金额占新机官方售价的比例为？
27. 您对数码产品以旧换新的哪些宣传内容更感兴趣？
28. 您更偏好通过哪种渠道了解数码产品以旧换新宣传信息？
29. 您更倾向于在哪个地点完成以旧换新交易？
30. 您愿意参与的促销形式有哪些？
31. 请按偏好程度选3项从高到低排序促销形式：
32. 最能吸引您参与的促销形式是？
33. 您的性别是？
34. 您的年龄是？
35. 您目前的年级是？
36. 您所学的专业类别是？
37. 您每月的生活费/月收入大约为？
更多问卷 复制此问卷