妇产科患者满意度调查问卷
您好!感谢您在百忙之中参与本次满意度调查。您的反馈对我们提升医疗服务质量至关重要,请根据您的实际体验和感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于服务改进。
1. 您与患者的关系
患者本人
患者家属
2. 请对以下妇科医疗服务方面进行评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
医疗技术水平
医生沟通解释
诊断准确性
治疗效果
检查及时性
3. 请对以下妇科护理服务方面进行评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
护理操作规范性
护士服务态度
巡视及时程度
健康宣教效果
问题响应速度
4. 请对以下妇科环境与饮食方面进行评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
病房整洁度
病房安静度
卫生间清洁
饮食搭配合理性
餐饮卫生状况
5. 请对以下妇科制度管理方面进行评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
入院出院流程
探视制度合理性
隐私保护措施
费用透明程度
投诉处理效率
6. 您对妇科其他方面的总体评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 如果您在「医疗服务方面」选择了“不满意”或“非常不满意”,请具体说明您的意见和建议
8. 如果您在「护理服务方面」选择了“不满意”或“非常不满意”,请具体说明您的意见和建议
9. 如果您在「环境与饮食方面」选择了“不满意”或“非常不满意”,请具体说明您的意见和建议
10. 如果您在「制度管理方面」选择了“不满意”或“非常不满意”,请具体说明您的意见和建议
11. 如果您在「其他方面总体评价」选择了“不满意”或“非常不满意”,请具体说明您的意见和建议
12. 除上述提到的方面外,您还有其他任何意见或建议吗?
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