闲鱼平台“谷子”二手交易的消费状况调查问卷
您好:我们是工商管理专业的学生,正在参加第七届全国大学生市场调查大赛。为了更好地了解不同群体对谷子经济的消费态度,推动谷圈交易规范化、让闲置谷子流转更高效,同时为平台优化服务提供参考,我们需要您的宝贵意见。问卷采取匿名形式,所有信息仅用于学术研究,将严格保密。填写过程预计占用您4-6分钟,您的真实反馈对我们至关重要。感谢您抽出宝贵时间支持,衷心期待您的参与!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄阶段
14-18 岁
19–24 岁
25–30 岁
31–40 岁
41 岁及以上
3. 您接触二次元文化(动画、漫画、游戏等)的时长
半年以内
半年–2 年
2–5 年
5 年以上
4. 您在闲鱼进行“谷子”二手交易的经历
仅关注,未购买或出售过
仅购买过二手“谷子”
仅出售过二手“谷子”
既购买过也出售过二手“谷子”
5. 您在闲鱼交易谷子的频率
每月0-1次
每月2-4次
每月4次以上
无固定频率,随缘交易
感知价值量表(Perceived Value)
6. 功能价值
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认为闲鱼上的二手“谷子”能够在可接受成本内满足我的实际收藏或使用需求。
综合谷子的价格、品相和稀缺程度,我认为在闲鱼交易是划算的。
相比其它渠道,我更容易在闲鱼平台找到符合预算的目标谷子。
7. 情感价值
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
购买喜欢IP的“谷子”会让我感到愉悦。
即使是二手“谷子”,也能满足我对该IP的情感需求。
围绕谷子的收集与交易过程,本身就是我享受的一种体验。
8. 社会价值
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
拥有二次元“谷子”,能帮助我在同好圈层中更好地识别和融入社群。
参与“谷子”的二手交易,能让我与同好之间产生更多交流和互动的机会。
在“谷子”交易中获得的稀有款或热门款,能提升我在圈层中的认可度。
9. 平台与卖家信任
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我信任闲鱼平台对二次元“谷子”交易所提供的基本保障机制。(平台信任)
我认为闲鱼平台的二次元“谷子”二手交易整体环境较为可靠。(平台信任)
我相信大多数闲鱼“谷子”卖家会如实描述商品情况(如品相、来源)。(卖家信任)
我愿意信任在闲鱼平台上具有良好评价记录的“谷子”卖家。(卖家信任)
10. 购买意愿
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
未来我仍愿意在闲鱼平台购买二次元“谷子”。(未来购买意愿)
在条件合适的情况下,我会优先考虑在闲鱼购买二手“谷子”。(优先选择意愿)
我愿意向身边同样喜爱二次元“谷子”的朋友推荐在闲鱼进行购买。(推荐意愿)
11. 您高频购买二手谷子的主要场景是
新IP /新角色上线后补周边
绝版谷子复刻前囤货
凑齐整套图鉴
同好推荐/社群种草
平台促销/捡漏
其他
12. 您在闲鱼谷子交易中因质量问题产生纠纷的频率
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
经常遇到(3-5次)
频繁遇到(5次以上)
13. 您在闲鱼购买二手“谷子”时最关注的因素包括
价格水平
商品品相(是否存在瑕疵、氧化或破损)
商品来源(是否为正版、散货或仿品)
卖家信用情况(评价、交易记录等)
商品稀有度(限量款、绝版款等)
其他
14. 您在闲鱼谷子交易中是否遇到过以下问题
买到假货/盗印谷子
谷子品相与描述不符(微瑕/战损未说明)
卖家收款后不发货/跑路
售后无保障,平台维权困难
物流损坏谷子,买卖双方互相推诿
从未遇到上述问题
15. 您认为制约闲鱼谷子二手交易、闲置资源高效流转的最主要因素是
谷子质量参差不齐,缺乏管控
信任成本高,交易风险大
平台规则不完善,针对性监管缺失
恶意炒价,市场价格混乱
未成年人非理性交易,缺乏引导
其他
16. 您最希望闲鱼平台针对谷子交易做出哪些改进
优化纠纷处理机制,提高维权效率
打击恶意炒价,设置价格预警
开设谷子交易专属板块
完善未成年人交易管控机制
推出谷子闲置流转激励活动
其他
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