为不断提高急诊科医疗护理服务质量,请您选择最符合您想法的项目并提出宝贵意见。感谢您的意见与建议,祝您早日康复!
医务人员详细询问患者病情,倾听患者主诉
医务人员告知患者和(或)家属病情相关问题、检查项目、治疗方案及风险,尊重患者意愿开展治疗
医务人员向患者解释检查或治疗的路线、检查报告领取时间及方法等,有需要时安排人员陪同前往
医务人员对行动不便或特殊不适的患者主动提供轮椅或平车
医务人员技术熟练、操作轻柔
治疗期间,医务人员定时巡视,密切关注患者病情变化,及时处理突发情况
医务人员耐心解答患者和(或)家属的疑问,并给与安慰和鼓励,缓解紧张情绪
医务人员在治疗过程中,尊重患者意愿或信仰习俗,注意保护隐私
就医区域干净整洁、环境舒适、标识清晰,便民措施齐全,满足患者就医需求。
床单位设有护栏、隔帘保护安全及隐私