脑病十三科2026年2月满意度调查

尊敬的孩子家长: 
       您好!感谢您对脑病十三科医护团队的信任!
       为了提升和改善我们的医疗服务,使我们的工作更能贴近您的需求,特请您参此次调查,并提出您宝贵的意见。
       本次调查约需要占用您5-10分钟时间,感谢您的配合!
1. 本次住院孩子的诊断您是否知晓?
2. 本次住院孩子的主管医生您是否知晓?
3. 本次住院孩子的责任护士您是否知晓?
4. 本科室项目主管您是否知晓。
5. 您知道孩子的护理级别吗?
6. 医护人员是否在孩子入院时给您详细介绍住院的注意事项
7. 您对主管医生的诊疗技术水平及服务态度是否满意?
8. 您对针灸治疗医生的水平及服务态度是否满意?
9. 您对护士治疗的水平及服务态度是否满意?
10. 您对推拿治疗医生的水平及服务态度是否满意?
11. 您对康复治疗师的水平及服务态度是否满意?
12. 您对孩子的主管医生每天查房次数是否满意?
13. 您孩子住院期间除主管医生外,科主任或上级医师查房是否满意?
14. 医护人员与您沟通孩子病情是否满意?
15. 值班人员巡视病房是否满意?
16. 当您呼叫医护人员时,及时赶到程度是否满意?
17. 您知道孩子的饮食禁忌吗?
18. 发药时护士每次给您讲解服用方法是否满意?
19. 您的病房每周消毒频次是否满意?
20. 您对自己所支付的医药费用使用情况是否清楚,遇到有费用疑问,医护人员给予解决的及时性是否满意?
21. 您向医护人员提出的诊疗、护理方面的问题,他们能否耐心解答,您是否满意?
22. 诊疗过程中,特殊药物及检查,是否通过您同意签字?
23. 您在住院期间,医护人员是否暗示您给送钱送物或宴请
24. 您了解孩子康复训练短期目标吗?
25. 您知晓如何给孩子进行家庭康复训练方法吗?
26. 您是否了解我院的医保、项目救助政策?
27. 您对科室的环境、设施、卫生、是否满意?
28. 您觉得孩子这次住院是否有效果
29. 请写出您不满意的医生或护士。
30. 请写出您满意医生和护士。
31. 您对我院或我科室的工作或服务有何建议或意见:
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