脊柱外科住院患者满意度调查问卷
尊敬的患者:您好!为了解您在住院期间对医疗服务的满意度,以便我们持续改进服务质量,特开展本次调查。请您根据实际感受填写,您的回答对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于质量改进。感谢您的支持与配合!
1. 您对医生服务态度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
2. 您对护士服务态度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
3. 您对医生专业技术的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
4. 您对护士业务能力的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
5. 医护人员是否向您告知所用药名称、功能及副作用
完全没有告知
告知很少
部分告知
大部分告知
完全告知
6. 您对护士入院、术前、术后功能锻炼健康宣教的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
7. 您向亲友推荐我院脊柱外科的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
8. 您最满意的医生姓名
9. 您最满意的护士姓名
10. 您对我院脊柱外科住院服务有哪些其他意见或建议
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