住院患者满意度调查表

您好!非常感谢您愿意用几分钟的时间,完成以下答卷,答案没有对错之分,所有答卷信息都将保密,一切都是为了改进工作、更好提供优质服务。请您根据自己的亲身经历,按照提示在您认为符合内打 √。祝您早日康复!谢谢合作!
您所在的科室:
您的性别:
您的年龄:
您的最高学历:

入院时,护士向您介绍病区环境、入院须知、探视陪护制度等情况:

  • 非常满意
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
得分

您对护士的技术操作水平(如扎针、换药、护理等)是否满意::

  • 非常满意
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
得分

住院期间,护士回应“呼叫器”的速度:

  • 非常满意
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
得分

出院时,您是否清楚之后的健康注意事项:

  • 非常满意
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
得分

护士进行用药指导、健康宣教(饮食、康复锻炼)的情况:

  • 非常满意
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
得分

住院期间,对于您的疑问或担心,护士解释问题的态度您是否满意?

  • 非常满意
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
得分

住院期间,对于您的疑问或担心,护士解释问题的内容您是否满意?

  • 非常满意
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
得分

.对提供个性化服务(专科特色)的满意度

  • 非常满意
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
得分
您是否知晓您的责任护士:

您对护士的服务态度:

  • 非常满意
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
得分
您最满意的护士:
您对本院的住院服务有何建议:
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