重症监护室患者满意度调查问卷
尊敬的患者及家属朋友:您好!为了在治疗心脏病的同时,让您在监护室期间感受更多的温暖与尊重,我们特开展此次调查。答案无对错之分,请根据您的真实感受填写。
1 您的性别
男
女
2 您的年龄段
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
3 您入重症的方式
120急救转入
院内科室转入
术后直接送入
其他
4 您的文化程度
小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
5 您在重症的住院时长
1-3天
4-7天
8-14天
15天及以上
6 您是否为首次入住重症
是
否
7 医护人员操作轻柔,减少我身体不适与痛苦。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8 我出现不适症状时,医护人员能及时发现并处理。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9 医护人员会密切监测我的生命体征及病情变化等情况。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10 术后醒来时,医护人员会及时安慰我、鼓励我。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11 我感到伤口不适或疼痛时,医护人员会及时关注并妥善处理。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12 即使我不清醒,医护人员也会轻声安抚、温柔照顾。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13 医护人员会定时为我翻身、活动肢体,预防不适。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14 我的口腔、皮肤、会阴护理做得及时、舒适。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15 医护人员会帮我保持身体整洁,维护我的尊严。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16 重症室内温度适宜,不会让我感到冷或热。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17 医护人员会尽量做创造舒适、利于休息诊疗环境。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18 灯光柔和,不会强光刺激,提高舒适度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19 医护人员为我做治疗时,会注意保护我的隐私。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
20 我身上各类管路固定稳妥,无牵拉不适。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
21 我口干、口渴时,会得到及时湿润与照顾。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
22 我出现恶心、腹胀等不适时,医护人员会及时评估与处理。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
23 我无法说话时,医护人员能耐心理解我的需求。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
24 医护人员态度温和、有耐心,让我感到安心。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
25 我害怕、紧张时,医护人员会安抚我的情绪。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
26 我能感受到医护人员真心关心我的病情。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
27 我的个人物品会被妥善保管,不丢失、不乱放。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
28 家属询问我的病情时,医护人员会耐心解释。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
29 我对重症的人文关怀服务整体感到满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
30 您对重症人文关怀有什么意见或建议?
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