妈，你用这个！中老年女性美妆产品的代购困境与真实需求解码\n（中老年女性卷）

您好！本次问卷用于大学生市场调研大赛，全程匿名、数据严格保密，大约占用3分钟，您的真实回答对我们非常重要，感谢配合！

一、基本信息

1. 您的年龄段

40–50岁51–55岁56–60岁61岁以上

2. 您有子女吗？

有无

3. 您的文化程度

小学及以下初中高中/中专大专及以上

4. 您个人月均可支配收入大致为

3000元以下3000–5000元5000–8000元8000元以上

二、对当下美妆产品的认知与态度

5. 您对当下市面上的中老年美妆/护肤品的整体看法是

很满意，能满足我的需求基本满意，大部分需求能被满足一般，有改进空间不太满意，很多地方不符合我的使用习惯很不满意，几乎没有适合我的产品

6. 您认为当下美妆产品在哪些方面最需要改进？

操作步骤太复杂，不适合中老年人包装设计不友好，难打开、看不清说明成分说明太专业，看不懂是否安全价格偏高，性价比不足缺乏针对中老年肤质的专用配方颜色/香味过于年轻化，不符合审美缺少试用装，不敢轻易购买其他

7. 您获取美妆产品信息的主要渠道是

子女/亲友推荐电视/广播广告短视频/直播（如抖音、快手）电商平台评价专柜导购介绍很少主动了解

三、美妆产品使用现状

8. 您平时使用护肤品/美妆产品的频率

几乎不用偶尔使用经常使用每天使用

9. 您使用的产品主要来源

子女代购自己购买亲友赠送很少使用

10. 您是否愿意主动告诉子女您想要的产品？

非常不愿意不太愿意一般愿意非常愿意

四、肤质与功能偏好

11. 您认为自己的肤质更接近？

偏干、容易紧绷脱皮偏油、容易出油混合肤质敏感肌、容易泛红/过敏不清楚

12. 您在使用护肤品/美妆时，最关注哪些功能？

补水保湿抗皱、紧致、抗衰淡化细纹修护屏障、舒缓敏感美白提亮控油清爽防晒隔离不太关注功能，好用就行

五、使用痛点与偏好

13. 您不常使用/不愿使用美妆产品的原因是：（可多选）

步骤太多，不会用包装难打开、按钮太小说明书看不懂怕过敏、刺激皮肤颜色太艳、不适合年龄觉得没必要化妆产品太贵，心疼钱香味太重不喜欢其他

14. 您最在意产品的哪些特点？

温和不过敏简单好用价格实惠品牌可靠包装方便

六、品牌偏好与购买预算

15. 您在选购美妆/护肤品时，更偏好哪类品牌？（可多选）

国际高端品牌（兰蔻、雅诗兰黛、SK-II等）国际大众品牌（欧莱雅、玉兰油、资生堂等）国内知名品牌（百雀羚、自然堂、珀莱雅、韩束等）专业药妆/敏感肌品牌（薇诺娜、理肤泉、雅漾等）小众/国货新锐品牌不看品牌，只看产品适配度

16. 您能接受的单套/单件价格区间为

100元以内100–300元300–500元500–800元800元以上

七、需求评价

17. 请对您理想中的中老年美妆产品按您的满意程度打分：

1 = 非常不喜欢 2 = 不喜欢 3 = 一般 4 = 喜欢 5 = 非常喜欢

温和、不刺激、不过敏

使用步骤简单，1–2步即可

包装大字体、易开合、易操作

专门针对中老年肤质设计

价格实惠、性价比高

配有简单易懂的图文教程

成分安全放心

有试用装，可先试再买

颜色自然、不夸张

整体设计适合中老年人使用

主打抗皱、紧致、抗衰

针对敏感肌、修护舒缓

八、开放题

18. 您在使用护肤品/美妆时，最不方便、最不舒服的地方是什么？

19. 您希望产品怎么改进，会让您更愿意用、更敢用？

感谢您的填写！祝您身体健康、生活愉快！

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