四川牙谷建设物业服务中心2026年2月线上满意度调查
1. 物业项目整体管理水平
A.满意
B.较满意
C.一般
D.不满意
2. 物业服务人员的服务态度、形象、礼仪及标准规范(形象整洁,穿着规范。对待业主,态度热情、友好)
A.满意
B.较满意
C.一般
D.不满意
3. 物业服务人员对投诉、意见或建议,回应和处理的及时性;
A.满意
B.较满意
C.一般
D.不满意
4. 接待客服服务(日常客服及接报事报修电话服务等)
A.满意
B.较满意
C.一般
D.不满意
5. 秩序维护服务(车辆及人员进出管理、引导等)
A.满意
B.较满意
C.一般
D.不满意
6. 绿化养护服务(园区绿植养护)
A.满意
B.较满意
C.一般
D.不满意
7. 卫生保洁服务(公共区域的卫生清洁工作、垃圾清理的及时性等)
A.满意
B.较满意
C.一般
D.不满意
8. 工程维修服务(工程维修及时性及维修质量等)
A.满意
B.较满意
C.一般
D.不满意
9. 公共设备设施运行维护状况(电梯、空调、照明等)
A.满意
B.较满意
C.一般
D.不满意
10. 您对目前物业服务有什么意见或建议
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