四川牙谷建设物业服务中心2026年2月线上满意度调查

1. 物业项目整体管理水平
2. 物业服务人员的服务态度、形象、礼仪及标准规范(形象整洁,穿着规范。对待业主,态度热情、友好)
3. 物业服务人员对投诉、意见或建议,回应和处理的及时性;
4. 接待客服服务(日常客服及接报事报修电话服务等)
5. 秩序维护服务(车辆及人员进出管理、引导等)
6. 绿化养护服务(园区绿植养护)
7. 卫生保洁服务(公共区域的卫生清洁工作、垃圾清理的及时性等)
8. 工程维修服务(工程维修及时性及维修质量等)
9. 公共设备设施运行维护状况(电梯、空调、照明等)
10. 您对目前物业服务有什么意见或建议
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