医疗设备及医用耗材使用满意度调查问卷

尊敬的医院各科室同仁：

您好！

       为持续改进医疗设备与医用耗材的管理与服务工作，更好地满足院内使用需求，保障医疗质量与安全，医学装备科特开展此次满意度调查。请您根据实际使用体验，如实填写本问卷。您的宝贵意见将为我们后续优化产品选型、采购、配送、售后支持及管理服务提供重要依据。问卷采用匿名方式，信息仅用于内部统计分析。感谢您的支持与配合！

第一部分：基本信息
您所在的科室：
您的岗位:
您使用医疗设备/耗材的频率:
您是科室的何种角色：
系统使用满意度（仅申领人填写）
目前使用HRP系统完成申领的操作便捷性:
申领流程效率（单指申领流程，不包括HRP系统使用效率）:
HRP系统内，您科室的设备及耗材信息准确性:
申领过程中问题响应速度及解决效果（单指申领过程中的问题，不包括HRP系统导致的问题）:
是否希望更换使用专业独立的设备及耗材管理信息系统:
第二部分：医疗设备及医用耗材使用满意度
1.产一科本次调查耗材为“永磁贴/永磁速愈贴”，该产品质量与可靠性:
1.产二科本次调查耗材为“永磁贴/永磁速愈贴”，该产品质量与可靠性:
1.产三科本次调查耗材为“射频消融电极针（射频消融治疗仪用）”，该产品质量与可靠性:
1.产四科本次调查耗材为“永磁贴/永磁速愈贴”，该产品质量与可靠性:
1.分娩中心本次调查耗材为“一次性使用脐带夹剪器”，该产品质量与可靠性:
1.妇一科本次调查耗材为“超声治疗增强定位组件（高强度聚焦超声消融治疗系统用）”，该产品质量与可靠性:
1.妇二科本次调查耗材为“一次性使用吸氧管”，该产品质量与可靠性:
1.妇三科本次调查耗材为“脱细胞异体真皮软组织补片”，该产品质量与可靠性:
1.妇四科本次调查耗材为“医用几丁糖”，该产品质量与可靠性:
1.儿一科本次调查耗材为“一次性呼吸管路”，该产品质量与可靠性:
1.儿二科本次调查耗材为“血气测定试剂盒（电极法）”，该产品质量与可靠性:
1.外科、儿外科本次调查耗材为“一次性使用螺旋负压引流管路”，该产品质量与可靠性:
1.乳腺甲状腺科本次调查耗材为“一次性使用乳房旋切活检针”，该产品质量与可靠性:
1.临床营养科本次调查耗材为“一次性使用灭菌橡胶外科手套”，该产品质量与可靠性:
1.睡眠心理科本次调查耗材为“艾灸装置（百笑灸）”，该产品质量与可靠性:
1.皮肤和医学美容科本次调查耗材为“医用β-葡聚糖修护软膏”，该产品质量与可靠性:
1.康复理疗中心本次调查耗材为“阴道电极”，该产品质量与可靠性:
1.麻醉科本次调查耗材为“一次性使用腰硬联合麻醉穿刺包”，该产品质量与可靠性:
1.重症医学科（ICU）本次调查耗材为“血气测定试剂盒（电极法）”，该产品质量与可靠性:
1.急诊科本次调查耗材为“一次性使用吸氧管”，该产品质量与可靠性:
1.病理科本次调查耗材为“人乳头瘤病毒（HPV)E6/E7mRNA检测试剂盒”，该产品质量与可靠性:
1.检验科本次调查耗材为“D-二聚体测定试剂盒（免疫比浊法）”，该产品质量与可靠性:
1.超声科本次调查耗材为“一次性使用无菌巾”，该产品质量与可靠性:
1.放射科本次调查耗材为“外套（鞘）管”，该产品质量与可靠性:
1.消毒供应中心本次调查耗材为“普力爱超浓缩医用碱性清洗剂”，该产品质量与可靠性:
1.临床医学部本次调查耗材为“移植管”，该产品质量与可靠性:
1.临床实验技术部本次调查耗材为“沙眼衣原体核酸检测试剂盒（RNA恒温扩增）”，该产品质量与可靠性:
1.生殖医学研究部本次调查耗材为“滤芯无菌盒装吸头”，该产品质量与可靠性:
1.儿童保健科本次调查耗材为“氟保护剂”，该产品质量与可靠性:
1.妇女保健科本次调查耗材为“一次性使用阴道电极”，该产品质量与可靠性:
1.儿童遗传与代谢科本次调查耗材为“非衍生化氨基酸、肉碱、腺苷溶血卵磷脂和琥珀酰丙酮测定试剂盒(串联法)”，该产品质量与可靠性:
1.生育关爱中心本次调查耗材为“可视流产吸引手术设备（一次性可视吸引管）”，该产品质量与可靠性:
1.口腔科本次调查耗材为“口腔正畸矫治器”，该产品质量与可靠性:
1.眼耳鼻喉科本次调查耗材为“一次性双极射频等离子体手术电极”，该产品质量与可靠性:
1.中医科本次调查耗材为“透气胶带（穴位空白贴）”，该产品质量与可靠性:
1.孕期保健中心本次调查耗材为“一次性使用无菌巾”，该产品质量与可靠性:
1.产前诊断中心本次调查耗材为“胎儿染色体非整倍体(T21,T18,T13)检测试剂（联合探针锚定聚合测序法）”，该产品质量与可靠性:
1.宫颈疾病诊治中心本次调查耗材为“一次性医用隔离透声膜”，该产品质量与可靠性:
1.药学部本次调查耗材为“一次性使用无菌注射器”，该产品质量与可靠性:
1.门诊部本次调查耗材为“一次性使用无菌巾”，该产品质量与可靠性:
2.本次调查耗材的规格型号与临床需求匹配度:
3.目前科室在用医用耗材品种是否齐全，满足使用需求:
4.耗材配送及时性与准确性:
5.设备维护保养是否及时到位:
6.设备故障报修流程是否便捷高效:
7.不良事件或使用问题反馈渠道是否完善:
第三部分：综合建议
1.您认为目前科室最急需添置或更新的设备/耗材是：

2.对医学装备科在设备/耗材管理、配送、培训等方面的其他意见或建议：

问卷结束，感谢您的参与！
医学装备科满意度调查联系电话：63132289
2026年3月3日
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