勐海县勐海镇卫生院2026年3月患者满意度调查问卷
尊敬的患者及家属朋友:为了提升医院的医疗服务品质,使我们的工作改进,请您对我院服务进行评价,并提出宝贵意见和建议。非常感谢您的配合!(没有接触的不做评价)
1.您就诊的科室?
综合门诊
中傣医科
化验室
B超室
放射科
儿童体检室
预防接种室
护士站
住院部
2.您认为本院就医环境是否整洁、安静?
满意
一般
不满意
3.您在就医时,导医台工作人员是否主动询问、帮助您?
满意
一般
不满意
4.您对收费室工作人员的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
5.您对药房工作人员的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
6.您对化验室检验工作人员的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
7.您对B超室工作人员的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
8.您对本次就诊医生的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
9.您对本次就诊医生的诊疗水平是否满意?
满意
一般
不满意
10.您对所接触的护士的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
11.您对护士的技术操作是否满意?
满意
一般
不满意
12.医护人员是否接受过您的红包?
我没有给医务人员送过红包
我送过红包,但是医务人员没有收
医务人员接受了我送的红包
13.您在就诊期间对医院总体印象如何?
满意
一般
不满意
14.您不满意哪个科室的工作及服务态度?
15.您就诊时,不满意的医生是(姓名)?
16.您就诊时,不满意的护士是(姓名)?
17.您认为我院需要改进哪一方面的工作?
医疗质量
服务态度
医院环境
其他
18.您对我院的其他工作有何好的建议?
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