3月急诊科护理工作满意度调查问卷
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1. 您对急诊挂号就诊的方便性感觉如何?
①很满意
②较满意
③一般
④不满意
2. 您对急诊科就诊环境、设施感觉如何?
①很满意
②较满意
③一般
④不满意
3. 当您有疑问或有困难时,护士是否及时解答、主动给予帮助?
①及时
②较及时
③不及时
④未解答
4. 您对急诊护士的穿刺操作技术感觉如何?
①很满意
②较满意
③一般
④不满意
5. 您在输液或治疗前,护士是否告知所输药物的作用及注意事项?
①详细
②较详细
③简单介绍
④未告知
6. 您在输液或治疗前,护士是否核对您的身份?
①认真
②较认真
③只问名字
④未核对
7. 您在输液或治疗期间,护士是否经常巡视病房?
①经常巡视
②一到两次
③很少巡视
④从未巡视
8. 您在输液或治疗期间,护士是否能及时接应您的呼叫铃?
①30秒内
②1分钟内
③1-5分钟内
④超过5分钟
9. 您对护士的服务态度感觉如何?
①很满意
②较满意
③一般
④不满意
10. 您本次就诊最满意的护士是
11. 您认为本院急诊服务,最需加强的部分还有哪些方面?
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